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讨论:标准尺寸仓储和服装仓储的差异及仓储类型更改方法。感兴趣的朋友可以试试,希望大家一起探讨方法的可行性以及如何去掉退货管理服务费……做的人多了,路就出来了

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  前言
早在2/16号就有朋友在咨询我关于亚马逊服装类退货收取退货服务费的事情,然而很多服装类目的朋友并没有被收取退货服务费,关于这点,我问了一部分服装的朋友,大约10个店铺(可能数据量不够)发现,仓储在标准尺寸的店铺退货是没有退货服务费的,而在服装仓储的都有这个费用。但是在3/14号我也开始有了这个费用,并发现部分产品已经转为服装仓储类型,且只有转为服装仓储类型的退货有这个费用,因为时间比较短,不知道是不是只有在服装仓储的才会产生这个费用,但是我大概率怀疑就是因为这个问题
 
坑一:
仓储类型在标准尺寸仓储的服装大部分的退货收费为:退货管理费用+配送费
在服装仓储的服装产品:退货管理费+退货处理费+配送费

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坑二:
有部分卖家和我现在面临一样的情况:
产品本身在标准尺寸仓储,但是突然转变为服装仓储类型,那么我申请了标准尺寸的库容,在四月份的时候标准尺寸仓储没有ASIN,那么四月份的库容绩效积分如何计算?
 
标准尺寸和服装仓储到底有何区别(与客服的聊天记录):
Q:在配送方面这两个商品类型的时效是差不多的吗?
A:标准仓储类型和服装仓储类型配送时效没有什么区别,但是服装会有单独的存放区
Q:服装的退货处理费用主要的服务是什么?我们已经被扣除正常的退货管理费用
A:服装需要更好的包装处理(客服没有解释具体差异点),退货处理费用也就是收取的运费,您可以理解为标准尺寸商品退回的运费是客户出,服装的是卖家出
A:在IPI计算方面和库存容量方面,这两个仓储类型的计算方式是一样的吗?服装类型的库容提升会比标准尺寸的更多吗?
Q:服装类型的库容提升不一定会比标准尺寸的多,库存容量限制会受到您的库存绩效指标分数以及其他因素的影响,例如,历史销量、商品的季节性销售高峰期、亚马逊商品编码 (ASIN) 的预测、您投放的新商品数量、您安排的促销、运营中心容量和配送备货时间。
A:很多服装类型的卖家的仓储仍然在标准尺寸商品里面如何解释呢?
Q:这个可能是由于分类不正确导致的,如果之后检测到,后续也是会调整的
A:服装类型的配送费会比其他商品的配送费贵,那么系统如何判断商品是服装还是其他商品?
Q:服装类型的配送费是单独计算的,主要是因商品的分类、尺寸和重量而异
A:商品在服装仓储和在标准尺寸仓储,对产品本身曝光会有影响吗?
Q:没有其他的影响的,就是不同仓储存放的商品不同
 
总结:
1.在储存方面,商品标准尺寸和服装仓储没有区别
2.亚马逊在判断商品仓储类型以及配送费的计算的时候,是按照商品大分类来计算的,注意我这里所说的大分类不是指前台的节点,而是隐藏分类,目前我们看不到,只能找亚马逊查询
3.服装类目退货服务费可能包含:1.不一样的商品包装,2.退货的物流费用
4.单独储存服装商品,那么针对纯棉或者说商品本身颜色的保存是否会比较友善,因为有些产品比如纯棉,牛仔,最好的储存条件是避光避潮
 
回复坑一问题:
退货处理费用大概率可能是包含服装的退货的物流费用,具体是否如此,需要验证,但是我这边资源有限无法验证,验证逻辑购买在服装仓储的商品,然后选择退货,退货运费需要自费还是不用花钱。
假定说这个费用包含的是退货运费:
好处:
1.因为包运费那么我们的产品是不是可以全部退回,损失产品的概率会降低
2.包退货费用,作为买家来说,是否会更加放心,因为不需要额外支付退货费用
3.可能会简单处理服装退货的基础瑕疵,比如褶皱,异味,脏污等简单问题个人猜测
坏处:
1.无需退货费用,可能会增加退货率,毕竟退货无成本
2.作为卖家,每个订单会增加一定的成本
 
回复坑二问题


3.png

 
根据客服回复和后台的政策解读,大概率是不会被计算的,也就是说如果申请的标准商品尺寸仓储类型的库容,因为商品被转为服装仓储,那么标准商品尺寸仓储库容申请下来的部分没有抵扣积分,会全部被扣除掉
 

预计解决方法,目前我自己在用,但是没有得到证实,不知道能不能彻底解决,提供出来仅供参考,如果有人使用成功,可以留言,我后续有结果也会再次进行分享
 
将标准尺寸商品仓储类型更改到服装仓储类型
1.在账户问题,其他问题中开case,查询asin所在的分类,如果不是在服装,进行第二步,如果是就尝试进行申诉请求更改,给出具体的原因和理由
2.在修复商品页面下开case,申请将asin分类更改到服装类目或者在表格里面更改product_group_type,但是我的表格里面没有这一项,所以选择直接开case
3.更改成功之后,等待亚马逊是否会将产品分配到服装类目(24-48H)(在更改后重新补货的时候检查一下),如果仓储类型没有更改成功可以继续开case,但是大概率得到的回复是无法更改仓储类型,只能等待或尝试进行申诉请求更改
 
服装仓储类型更改标准尺寸商品仓储分类
1.在账户问题下,其他问题开case检查那些asin在服装仓储,并查询这些asin的分类,如果分类不是在服装类目,但是仓储类型在服装类目,可以尝试进行申诉请求更改,如果是在服装类目请继续看第二步
2.在修复商品页面下开case,申请将asin分类更改到softlines_private_label(建议)分类
3.等待发货后检查是否更改仓储类型,如果没有更改只能尝试进行申诉请求更改
 
方法不一定有用,只是根据亚马逊判断的仓储类型的原因进行的尝试,感兴趣的朋友可以试试,做的人多了,路就出来了
至于大件和超大的件的,亚马逊的判定规则肯定是根据产品的实际尺寸来的,所以应该无法更改,可能有些瑕疵和问题,希望大家一起探讨方法的可行性以及如何去掉退货管理服务费。
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浮光掠影 - 90后

赞同来自: 冫凉薄

看懂了,将标准尺寸商品仓储类型更改到服装仓储类型,方法就是开case,

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