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收到了商品安全性调查的邮件,说我的产品收到了投诉,把手是乳胶材质的没有标注出来。这种如果要做安全测试的话要做什么类型的测试?

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产品是收纳盒,塑料材质的,把手有一点乳胶(忘记标注出来了),想问下这种如果要做安全测试的话要做什么类型的测试
 
还有包装六面图,我的产品包装是用的是工厂那边的中文包装,这种可以吗
 
还有是不是可以通过翻新解决,现在listing已经变狗了,翻新后只需要在listing上标注好材质应该就没事了

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tomchen7418 - 不作不会死

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把你的这个产品相关的证书都提供下,本身收纳盒是没有认证要求的,只是客户因为乳胶过敏,但是你没标注这个材质导致的投诉,所以你只要有产品合规的 类似CE 应该就可以提交了,或者也可以提供国内的证书
 
最后把页面调整下 ,说明书在加上敏感警告

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