所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon各类申诉

收到业绩通知,变体违规,请帮忙看一下这是变体哪方面的违规?后续如何处理?

发帖33次 被置顶6次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动60次 历史交流热度10.32% 历史交流深度0%
https://assert.wearesellers.com/questions/20230328/6c4d26a0d2427e30d7cec67d17860aca.png  
https://assert.wearesellers.com/questions/20230328/4f260c46a3f7d5d71da52f798b44d4b8.png  
 
基本情况:本来父体下有9个子体,分别是1 2 3 4 5 6 7 8 9 ,上个月合并进去1个带五星好评的子体(是同小类目的)10。这样一共有10个子体。
10个子体分别是 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10。
这些子体里,真正发货在销售的只有1,而且推了三四个月了,花了不少钱。 2345这四个变体的货还飘在海上,没有上架。
 
然后前天的时候,我打算开始销售子体6。然后我觉得子体6标题起得不好,而且觉得直接改标题系统可能不认,就想着重新上传一个新的子体6。结果上传之前忘了删除子体6,导致出现了2个相同的变体名称6,然后我接着删除了其中一个。

给的绩效通知里,提到违规子体包括2 3 4 5 6 7 8 9 10
 
一、请问是哪方面原因导致的变体违规啊?
二、后台账户状况那里出现了违反政策的通知,我点击了申诉 了解情况确认后,政策通知过了一会就消失了。
三、请问后续如何处理?2345的货还在海上漂着,6号变体的货都备好了。
四、开了一个英文case,提出建议那里,不知道有没有用?
已邀请:

应如是 - 天助自助者

赞同来自: 隐形的太阳 jameszhang

一、根据你的情况描述,触发违规的可能因素是:1.父体中出现了两个一模一样的子体。2.子体和父体之间的标题信息可能存在问题。
以及其他的因素可能是:
A.产品本身所处的类目,必须是符合亚马逊平台所允许创建变体的类目。
B.子体商品之间的差异,除了变体主题之外,其他元素必须保持一致性;
C.变体主题内容本身符合亚马逊平台变体政策要求。
D.变体主题必须和变体内容呼应,变体主题需要被正确应用(必须严格参考亚马逊相关政策内容)。
E.禁止更改商品详情页面(父商品或子商品),导致其与最初发布的商品存在重大差异。
F.禁止更改父商品的详情页面,导致其与子商品不符。
G.禁止向现有的父商品添加并非制造商生产的多件装变体。
H.禁止更改商品详情页面(父商品或子商品),导致其与最初发布的商品存在重大差异。

因为你目前的情况有可能是,添加了一样的子体6,触发亚马逊系统的扫描,之后把你其他存在违规的子体也一锅端了。很多卖家listing的变体,前台看着就是违规的,只是系统还没扫到。

二、你应该是属于第一次变体违规,所以点完就可以消除警告。但你第二次违规的话,就需要写POA了(很难过)。第三次据说就直接封店。

三、你这几个子体建议还是不要先合并了,因为大概率已经被系统标记上了,如果依旧和之前的子体创建起来的话,父体ASIN和原来一样,大概率被秒拆,还可能获得第二次的违规警告,需要写POA。除非你这几个子体,100%是符合亚马逊变体创建要求的(后台可以搜索变体创建相关政策),否则你到时候触发了,申诉都很难申诉过。
如果要合并的话,需要拆开合并,总之123456789 是没法再次合作一起的了,否则二次触发概率较大。
另外你可以考虑6号变体的货,发到新的ASIN上,其他子体如果可以的话,也换到新的ASIN上。
因为你的子体1不是违规的(没被标记),且主推的也是子体1,其他子体换个ASIN发货,后续再合并,这样触发的概率会低一些,但一定要注意合并的信息一致性。
在合并期间,品牌、供应商、标题、五点、listing后台编辑的其他属性选项、A+、套图、product type等,排查一下这些信息,子体之间的的信息上/参数上/内容上保持高度的一致性?
另外,父体标题是否和和子体标题保持高度一致性,官方的要求是,父体标题是合集,子体标题是子集,比如只是颜色区分的话,那么除了子体标题有颜色词之外,其他内容是和父体标题一致的。

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询