社区 发现 Amazon 违反买家评论政策（通过非亚马逊渠道引诱买...
违反买家评论政策（通过非亚马逊渠道引诱买家写有偿评论）账号第一次收到这个绩效，需要3天内提交申诉，不然就要封号。有通过站外邮箱联系买家删差评，但是从没S单过。如何进行申诉？申诉回来的概率大不大？
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德国站删差评这个做了蛮久了 一直相安无事，今天突然收到这个警告，非常慌。从来没有S单过。
但是近期删差评唯一一个拒绝删除的客户，态度也没有很差。其他的很多是发了邮件没有回复的，也没有一直骚扰，也没有收到客户的激烈的反应，不知道是否是客户举报导致的。但是的确是通过站外邮箱联系客户，礼品卡或退款来引导删差评的。
现在需要3天内提交POA，不然就要封号了。是第一次收到警告，但是就需要提交材料，感觉很严重了。
不知道大家有没有这种情况的相关经验，怎样申诉回来的概率大呢？
账号绩效直接为0了
绩效通知也没有具体的订单号
申诉页面没有勾选的，直接就是要求提供材料了
但是近期删差评唯一一个拒绝删除的客户，态度也没有很差。其他的很多是发了邮件没有回复的，也没有一直骚扰，也没有收到客户的激烈的反应，不知道是否是客户举报导致的。但是的确是通过站外邮箱联系客户，礼品卡或退款来引导删差评的。
现在需要3天内提交POA，不然就要封号了。是第一次收到警告，但是就需要提交材料，感觉很严重了。
不知道大家有没有这种情况的相关经验，怎样申诉回来的概率大呢？
账号绩效直接为0了
绩效通知也没有具体的订单号
申诉页面没有勾选的，直接就是要求提供材料了
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应如是 - 天助自助者
赞同来自: 费城之王艾弗森
“德国站删差评这个做了蛮久了 一直相安无事，”——亚马逊秋后算账的特点是行业公认的，没事不等于平安。
“但是近期删差评唯一一个拒绝删除的客户，态度也没有很差”——老外对隐私的敏感性特点，要么直接怼你，要么人狠话不多直接举报投诉。
“其他的很多是发了邮件没有回复的”——没有回复，不代表人家不抗拒，站外邀评的风险就是，发出去的数量越多，投诉概率一定的情况下，对应的投诉基数也会增加，投诉数量越来越多，系统就会对你的店铺纳入“关照”对象，就等你积累到一定的程度，直接发警告、封杀。
目前你的证据和罪名已经被坐实了，只能老老实实按照亚马逊的要求：
1.详细说明你是如何违规的（操作方法，操作过程，操作结果）
2.如果有和第三方存在合作邀评的行为，提供聊天记录，联系方式，交易记录等等。
3.第三点看起来是测评的买家号，如果你确实没有测评留评，就说明，你仅仅只是站外邀评，没有进行测评留评的行为。
再补充点你当初是如何无知 没深刻理解政策，尊重隐私。现在是如何深刻学习，以后如何规避，如何落实....体现你的反省和悔改。如果店铺是初次，还有可能有机会。
应如是 - 天助自助者
赞同来自: 费城之王艾弗森
“德国站删差评这个做了蛮久了 一直相安无事，”——亚马逊秋后算账的特点是行业公认的，没事不等于平安。
“但是近期删差评唯一一个拒绝删除的客户，态度也没有很差”——老外对隐私的敏感性特点，要么直接怼你，要么人狠话不多直接举报投诉。
“其他的很多是发了邮件没有回复的”——没有回复，不代表人家不抗拒，站外邀评的风险就是，发出去的数量越多，投诉概率一定的情况下，对应的投诉基数也会增加，投诉数量越来越多，系统就会对你的店铺纳入“关照”对象，就等你积累到一定的程度，直接发警告、封杀。
目前你的证据和罪名已经被坐实了，只能老老实实按照亚马逊的要求：
1.详细说明你是如何违规的（操作方法，操作过程，操作结果）
2.如果有和第三方存在合作邀评的行为，提供聊天记录，联系方式，交易记录等等。
3.第三点看起来是测评的买家号，如果你确实没有测评留评，就说明，你仅仅只是站外邀评，没有进行测评留评的行为。
再补充点你当初是如何无知 没深刻理解政策，尊重隐私。现在是如何深刻学习，以后如何规避，如何落实....体现你的反省和悔改。如果店铺是初次，还有可能有机会。