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如何靠论坛的知识解决一个滥用品牌的问题:很多东西真的服务商就是赚信息差,如果耐着性子去自己尝试,其实很多都可以办到,记录一下自己在路上出现并解决问题的过程,也希望可以帮助到其他的朋友……

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背景:店铺无任何问题,稳定出单,无绩效问题
 
问题:
1,第一次备案亚马逊拒绝了说因为图片问题,我找了淘宝上15的飞机盒带logo图再一次提交,五分钟后被判定为品牌滥用(图2)
2,第一次完了以后给了一次申诉机会,我重新提交了发票(找服务商150开的),新的logo的图片,还是被秒拒,品牌滥用
 
尝试的各种解决方案
1,找各种客服,其中包括后台普通客服(无权限,但是给了我一个品牌网址客服联系地址,如图6)
绩效客服(无权限),品牌网址客服(不知道是否有用),
2,找服务商,第一家被告知,如果被判定滥用就无法申诉(我要是没有滥用我还要找你吗!),第二家被告知1000不包过
3,找招商经理,我自注册没有经理,所以我只能自己在论坛上找找看有没有方法可以解决
 
结果:
1,去客服提供的品牌官网的网址说自己是被冤枉的,等了两周都没回复(前几天直接重新开了一个品牌申诉的机会,不知道是不是这个原因给了又一次机会,我就按照亚马逊提供的case再重新申诉了一遍,全部重新提交了文件https://www.wearesellers.com/question/57818,按照图4的文件提交了一遍,收到图5,品牌滥用被解除)
2,在提交了官网的申诉以后我又写信给Jeff,内容参考https://www.wearesellers.com/question/66062
然后,姐夫团队也接了这个case在图5,,所以我不知道到底是第一个起了作用还是Jeff给的帮助哈哈哈哈
 
总结:
谢谢帖子的小姐姐提供的帮助,很多东西真的服务商就是赚信息差,如果耐着性子去自己尝试,其实很多都可以办到,记录一下自己在路上出现并解决问题的过程,也希望可以帮助到其他的朋友。 
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刷到我了,真的是坚持就是,服务商也是这样申诉的,一般只有招商经理有申诉入口,其他人基本是正常渠道的,

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