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Asin无法编辑修改和删除,请问有没有大神知道出现这个问题的原因或者有解决方案。

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德国站上新了四个产品不同Asin,在四月十九号还能通过正常编辑修改标题五点等信息。然后四条链接同时开售,但有一条当晚重新开售后没有改变停售状态。同时四个Asin后续无法通过后台编辑任何信息。甚至是这些链接都无法删除以及改价格。通过模版上传文件修改但无论几个小时都是提示在上传中。客服说他们也无法对这些ASIN进行任何修改,建议我删除,但目前这几个Asin无法删除。请问有没有大神知道出现这个问题的原因或者有解决方案。
 
比较特殊的点是:这四个ASIN在停售时,都被亚马逊跟卖过。目前也还在跟卖
另外一个比较特殊的点就是四月十九号,后台编辑部分编辑前的对比文案部分都消失了
 
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应如是 - 天助自助者

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用表格模板,库存加载工具文件,填SKU,x,上传,确保文件状态success,如果文件上传有问题,找文件团队开case处理。
确保listing删除干净之后,24H再用UPC创建上传。
 
如果依旧删除不了,把你的情况截图和处理结果(文件编号),发给listing审核团队,listing-evaluation@amazon.com

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