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求救,亚马逊欧洲有个链接改不了价格,转不了FBA,无法更改任何信息,删也删不掉!!!

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问题情况
目前有一个跟卖自己的ASIN到货后,欧洲所有站点都无法更改价格,也转不了FBA,什么信息都编辑不了,链接后台跟模板都无法删除。就像是把我这个SKU完全锁死,为什么说是这个SKU呢,因为后面我又用了个新的SKU去跟卖这个ASIN,都可以在后台直接编辑和修改价格/转FBA的。
 
注意!!!不是系统BUG改不了价格,只有这一个ASIN出现这种情况,其它链接都是正常的。
 
模板刷新和删除
尝试过用模板去刷新价格和配送方式,表格里fulfillment_center_id选项AMAZON_EU也填了,但还是没有办法更改,而且表格状态一直是进行中,图一,1-2天也还是在进行中,同一时期上传的其它商品都已经完成了。
这三种表格都有试过,图二,无论是更新还是删除,一直都是进行中。
 
开CASE寻求帮助
开了很多CASE,中英文都有,他们让我提供转FBA报错的截图,但是我后台转FBA流程是正常的,只是转换完成后还是处于FBM,我也把这个截图发送给了客服,目前客服还是没有帮忙解决。
 
求求大神们有没有解决办法,或者有没有遇到过一样问题的,一起讨论一下。
 
万分感谢!!!!!
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1、其它链接都是正常的甚至重新跟卖都可以正常操作,如果没发货的话直接换一个sku做吧;
2、针对这条sku,要么就是拿表格去刷系统优先选择“部分更新”,要么就库存加载工具彻底删除链接,然后24小时以后再用批量上传表格,拿之前的sku重新上传一遍试试/翻新这条链接;
3、如果自己刷新都失败了,那就只能去磨客服,详情页面/卖家支持等等的中文/英文/电话case都试试,总有能解决办法的就看你犟不犟。
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1、其它链接都是正常的甚至重新跟卖都可以正常操作,如果没发货的话直接换一个sku做吧;
2、针对这条sku,要么就是拿表格去刷系统优先选择“部分更新”,要么就库存加载工具彻底删除链接,然后24小时以后再用批量上传表格,拿之前的sku重新上传一遍试试/翻新这条链接;
3、如果自己刷新都失败了,那就只能去磨客服,详情页面/卖家支持等等的中文/英文/电话case都试试,总有能解决办法的就看你犟不犟。

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