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分享一下最近遇到的事吧“被恶意更改品牌名,失去编辑权”被我救回来了

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先说一下该listing的情况吧,该lisiting一直是白名单状态在售卖,上个月26号改成了备案的品牌名,后台已经显示成功是备案的品牌名,但是没来得及刷模版,因为那几天比较忙忘记了刷,附上截图

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大概过了两三天突然发现该listing品牌名变成了一个不认识的品牌,并且失去了编辑权,更重要的是该listing有批货已经在ups配送的路上,

发现之后找了很多方法,开了很多case都没办法,品牌case也开了,但是好像因为改品牌之后没有及时更新后台品牌的原因品牌case回复我该listing的品牌所有者不是我,处理不了,

期间一直开case等回复,也想过找VC账号改回来,但是北美站很多服务商都不接单了,无奈只能等客服回复,

终于在31号的时候有一封case回复我帮我把品牌改回来了,我以为是该回到之前的那个白名单,连忙去看了一下发现是改回到备案的那个品牌了,当时别提多高兴了,哈哈哈哈哈哈

立马把后台的品牌名刷新了一下,终于解决了
附上截图

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