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分享一下最近遇到的事吧“被恶意更改品牌名,失去编辑权”被我救回来了
大概过了两三天突然发现该listing品牌名变成了一个不认识的品牌,并且失去了编辑权,更重要的是该listing有批货已经在ups配送的路上,
发现之后找了很多方法,开了很多case都没办法,品牌case也开了,但是好像因为改品牌之后没有及时更新后台品牌的原因品牌case回复我该listing的品牌所有者不是我,处理不了,
期间一直开case等回复,也想过找VC账号改回来,但是北美站很多服务商都不接单了,无奈只能等客服回复,
终于在31号的时候有一封case回复我帮我把品牌改回来了,我以为是该回到之前的那个白名单,连忙去看了一下发现是改回到备案的那个品牌了,当时别提多高兴了,哈哈哈哈哈哈
立马把后台的品牌名刷新了一下,终于解决了
附上截图
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