社区 发现 Amazon 亚马逊意大利站点因为vat异常关闭，库存...
亚马逊意大利站点因为vat异常关闭，库存被下架，不可移除，急求各位大神帮助（跟一位道友经历相似，但是由于是私密帖，所以只能单独开帖求助，望各位大神不吝赐教）
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2023年4月21号收到亚马逊意大利站点关闭的邮件，
Hello,
Thank you for your message. Your account is not in compliance with Amazon’s policies and/or your VAT filing requirements in Italy. Remember: it’s the responsibility of each Amazon seller to ensure they comply with all applicable laws and regulations, including in relation to VAT, and you should seek professional advice if you are unsure of your obligations.
As a result, you may no longer sell on Amazon.it and you are no longer allowed to use our Fulfilment by Amazon (FBA) service in connection with Amazon.it.
Additionally, you may no longer offer to ship items into Italy on any of Amazon’s European stores. Your shipping options have been restricted accordingly.
If you want to remove any FBA inventory from our fulfilment centers in Italy, please create a removal order using a removal order file (https://sellercentral-europe.a ... 721270). If you have funds in your Selling on Amazon payment account, they will be available after any amounts for A-to-Z claims or chargebacks on your orders have been deducted. This usually takes about 90 days, but funds may be held longer by Amazon Payments UK Limited and Amazon Payments Europe S.C.A. If you have questions about this email, please contact Seller Support: https://sellercentral-europe.a ... erely, Amazon Services Europe
感谢您的留言。您的账户不符合亚马逊的政策和/或您在意大利的增值税申报要求。请记住: 每个亚马逊卖家都有责任确保他们遵守所有适用的法律和法规，包括与增值税相关的法律和法规，如果您不确定自己的义务，则应寻求专业建议。
因此，您可能不再在 Amazon.it 销售商品，并目不再允许您使用与 Amazon.it相关的亚马逊物流 (FBA) 服务。
此外，您不得再通过亚马逊的任何欧洲商城向意大利配送商品。您的运输选项已相应受到限制。
如果您想从我们在意大利的运营中心移除任何亚马逊物流库存，请使用移除订单文件 (https://sellercentral-europe.a ... 721270)创建移除订单。
如果您的“我要开店”付款账户中有资金，则在扣除订单的亚马逊商城交易索始或拒付金额后，即可使用这些资金。这通常需要大约 90 天，但亚马逊支付英国有限公司和亚马逊支付欧洲有限公司可能会持有更长时间的资金。
如果您对此电子邮件有任何疑问，请联系卖家支持
然后咨询在线客服，说填错了税号，现在已经改正，并且通过了验证，还是处于账户关闭状态，在线客服说联系vatsubmit@amazon.com ； 联系了这个邮箱，得到的回复 是
Thank you for your message. We acknowledge your request. Your account is temporarily suspended and therefore we cannot allow you to sell on Amazon.it. We are currently evaluating your case and, in the meantime, we are unfortunately unable to provide further details or timelines.
后台也没有提交申诉的窗口 （借用道友的图片一用，因为我们的情况一模一样！！！！）
然后点进申诉，就是vat介绍的页面，没有申诉入口。
目前我们也不想申诉了，只想把库存移出来。
但是库存被下架了，在多国库库存表格那里可以看到意大利FBA库存都在，用表格移除，不能成功。
上传了十几次 确认各个地方都没有问题，上传后，一直是这个
所以想要询问各位大神：
1、各位是否有遇到这种问题？ vat 异常的账户关闭如何申诉 ？ 还有申诉回来的可能吗？
2、现在库存在后台看不到，没有在可售中，没有在中转，没有在不可售，下载多国库存表格，所有产品的库存都在。 用表格上传一直报错，怎么才能移走库存？
3、我们19年3月用的这个税号，当时没有注意税号，填错了税号，前几天被抓到，一查，是无效的，问了税代，确认他们给了正确的，只是我填错了，然后马上把正确税号填在了后台，也通过了验证。 但是账户还是暂停中。
Hello,
Thank you for your message. Your account is not in compliance with Amazon’s policies and/or your VAT filing requirements in Italy. Remember: it’s the responsibility of each Amazon seller to ensure they comply with all applicable laws and regulations, including in relation to VAT, and you should seek professional advice if you are unsure of your obligations.
As a result, you may no longer sell on Amazon.it and you are no longer allowed to use our Fulfilment by Amazon (FBA) service in connection with Amazon.it.
Additionally, you may no longer offer to ship items into Italy on any of Amazon’s European stores. Your shipping options have been restricted accordingly.
If you want to remove any FBA inventory from our fulfilment centers in Italy, please create a removal order using a removal order file (https://sellercentral-europe.a ... 721270). If you have funds in your Selling on Amazon payment account, they will be available after any amounts for A-to-Z claims or chargebacks on your orders have been deducted. This usually takes about 90 days, but funds may be held longer by Amazon Payments UK Limited and Amazon Payments Europe S.C.A. If you have questions about this email, please contact Seller Support: https://sellercentral-europe.a ... erely, Amazon Services Europe
感谢您的留言。您的账户不符合亚马逊的政策和/或您在意大利的增值税申报要求。请记住: 每个亚马逊卖家都有责任确保他们遵守所有适用的法律和法规，包括与增值税相关的法律和法规，如果您不确定自己的义务，则应寻求专业建议。
因此，您可能不再在 Amazon.it 销售商品，并目不再允许您使用与 Amazon.it相关的亚马逊物流 (FBA) 服务。
此外，您不得再通过亚马逊的任何欧洲商城向意大利配送商品。您的运输选项已相应受到限制。
如果您想从我们在意大利的运营中心移除任何亚马逊物流库存，请使用移除订单文件 (https://sellercentral-europe.a ... 721270)创建移除订单。
如果您的“我要开店”付款账户中有资金，则在扣除订单的亚马逊商城交易索始或拒付金额后，即可使用这些资金。这通常需要大约 90 天，但亚马逊支付英国有限公司和亚马逊支付欧洲有限公司可能会持有更长时间的资金。
如果您对此电子邮件有任何疑问，请联系卖家支持
然后咨询在线客服，说填错了税号，现在已经改正，并且通过了验证，还是处于账户关闭状态，在线客服说联系vatsubmit@amazon.com ； 联系了这个邮箱，得到的回复 是
Thank you for your message. We acknowledge your request. Your account is temporarily suspended and therefore we cannot allow you to sell on Amazon.it. We are currently evaluating your case and, in the meantime, we are unfortunately unable to provide further details or timelines.
后台也没有提交申诉的窗口 （借用道友的图片一用，因为我们的情况一模一样！！！！）
然后点进申诉，就是vat介绍的页面，没有申诉入口。
目前我们也不想申诉了，只想把库存移出来。
但是库存被下架了，在多国库库存表格那里可以看到意大利FBA库存都在，用表格移除，不能成功。
上传了十几次 确认各个地方都没有问题，上传后，一直是这个
所以想要询问各位大神：
1、各位是否有遇到这种问题？ vat 异常的账户关闭如何申诉 ？ 还有申诉回来的可能吗？
2、现在库存在后台看不到，没有在可售中，没有在中转，没有在不可售，下载多国库存表格，所有产品的库存都在。 用表格上传一直报错，怎么才能移走库存？
3、我们19年3月用的这个税号，当时没有注意税号，填错了税号，前几天被抓到，一查，是无效的，问了税代，确认他们给了正确的，只是我填错了，然后马上把正确税号填在了后台，也通过了验证。 但是账户还是暂停中。
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匿名用户
赞同来自: GoodRanG
库存移除只能按照亚马逊的要求来移，报错就找客服，正常是可以移出的，这个会拖，亚马逊也怕被政府查。19年的号应该不止只有意大利VAT号吧，你其他国家的目前应该是可以正常销售的吧。如果你这个欧洲站都不要了，那确实是只移出库存就好。如果你其它站点还想要，那还是得解决。我们之前另一个号，一个站点因为税务异常的，其它站点陆续出问题，亚马逊会找其它原因来关店，一会销量激增，一会虚假销售等等。
确定好你的税号有效，最近的缴纳和申报记录都是真实有效的，拿着缴纳凭证，找亚马逊申诉。解释之前的税号填错，自己没有发现，附件加上公司营业执照，对应的公司税号，对应的税局税号，近一年税务缴纳凭证。亚马逊也真是大bug，这都查不出来吗？ 这个麻烦应该是你这个填错的税号真的是其它公司的，且申报不正常才被税局抓到？
给vatsubmit@amazon.com这个邮箱发邮件，你要有资料能证明自己税号有效，且正常缴纳税金。 之前我们因为税务问题，税号被取消，亚马逊直接封店，也是要先联系的税局，当时估计是税局要钱，我们也承诺愿意分期给税局付款，让税局发邮件给亚马逊，让亚马逊给我们解封，我们会把后期的申报和税金缴纳。税局同意我们的方案，我们可以去请求亚马逊解封，后期完成申报后会恢复我们的税号。我们的税号在没有恢复的情况下，把税局给我们回复的邮件转发给亚马逊，请求亚马逊给我们恢复销售，亚马逊就解封，不过也就给90天时间。我们税号是接近90天才变成有效，在亚马逊后台一直异常了那么久。主要是税局工作效率太低了，我们之前有段时间断了申报，各种折腾，太为难我了。
你这情况和我的还有点不同，不过个人感觉你要是能联系上税局，可以跟税局说明，你是XXX公司，税号XXXX，每个季度缴纳XXXX，目前账号被亚马逊暂停，无法正常取款缴纳税金，请求税局帮忙看下是否自己税号有异常。如果税局能回邮件说XXX税号正常。你把税局给的邮件当附件去申诉，就没问题，这种应该可以可行。
还有一种应该可以请本地的税代或者律师帮忙代发一封邮件给亚马逊，说自己税号正常，应该正常解封。欧洲这边真的遇到啥事情就请律师，律师好办事，就是有点贵。
后台没申诉窗口的，自己联系绩效团队和亚马逊客服给你的这个邮箱。反正能确定自己税号没问题的，就拿出自信，不卑不亢的和他们沟通。你要是有本地朋友的，能帮你打个电话给客服，大概率也是能解决的。
匿名用户
赞同来自: GoodRanG
库存移除只能按照亚马逊的要求来移，报错就找客服，正常是可以移出的，这个会拖，亚马逊也怕被政府查。19年的号应该不止只有意大利VAT号吧，你其他国家的目前应该是可以正常销售的吧。如果你这个欧洲站都不要了，那确实是只移出库存就好。如果你其它站点还想要，那还是得解决。我们之前另一个号，一个站点因为税务异常的，其它站点陆续出问题，亚马逊会找其它原因来关店，一会销量激增，一会虚假销售等等。
确定好你的税号有效，最近的缴纳和申报记录都是真实有效的，拿着缴纳凭证，找亚马逊申诉。解释之前的税号填错，自己没有发现，附件加上公司营业执照，对应的公司税号，对应的税局税号，近一年税务缴纳凭证。亚马逊也真是大bug，这都查不出来吗？ 这个麻烦应该是你这个填错的税号真的是其它公司的，且申报不正常才被税局抓到？
给vatsubmit@amazon.com这个邮箱发邮件，你要有资料能证明自己税号有效，且正常缴纳税金。 之前我们因为税务问题，税号被取消，亚马逊直接封店，也是要先联系的税局，当时估计是税局要钱，我们也承诺愿意分期给税局付款，让税局发邮件给亚马逊，让亚马逊给我们解封，我们会把后期的申报和税金缴纳。税局同意我们的方案，我们可以去请求亚马逊解封，后期完成申报后会恢复我们的税号。我们的税号在没有恢复的情况下，把税局给我们回复的邮件转发给亚马逊，请求亚马逊给我们恢复销售，亚马逊就解封，不过也就给90天时间。我们税号是接近90天才变成有效，在亚马逊后台一直异常了那么久。主要是税局工作效率太低了，我们之前有段时间断了申报，各种折腾，太为难我了。
你这情况和我的还有点不同，不过个人感觉你要是能联系上税局，可以跟税局说明，你是XXX公司，税号XXXX，每个季度缴纳XXXX，目前账号被亚马逊暂停，无法正常取款缴纳税金，请求税局帮忙看下是否自己税号有异常。如果税局能回邮件说XXX税号正常。你把税局给的邮件当附件去申诉，就没问题，这种应该可以可行。
还有一种应该可以请本地的税代或者律师帮忙代发一封邮件给亚马逊，说自己税号正常，应该正常解封。欧洲这边真的遇到啥事情就请律师，律师好办事，就是有点贵。
后台没申诉窗口的，自己联系绩效团队和亚马逊客服给你的这个邮箱。反正能确定自己税号没问题的，就拿出自信，不卑不亢的和他们沟通。你要是有本地朋友的，能帮你打个电话给客服，大概率也是能解决的。