社区 发现 Amazon 有没有商业保险提交了,但是一直是提交状态...
有没有商业保险提交了,但是一直是提交状态,然后亚马逊一直发邮件提示购买商业保险, 请问大家遇到过这种情况吗?如何处理的呢?
看到是已提交后,就一直没管他。但是在之后亚马逊还是一直发邮件催促购买
后台显示的一直是已提交状态,没有验证。
今天收到亚马逊的需要注意的case:还是要求购买商业保险,
请问大家遇到过这种情况吗?如何处理的呢?
跨境电商人的科学世界,
真知、灼见,
喜悦或快意的君子之争。
见智慧,见性情。
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16 个回复
必胜哥的三板斧 - 公众号“必胜哥的三板斧”,持续分享亚马逊干货。无广非服务商
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先确认保单的真实性吧
直接打对应保险公司的国内客服电话,把保单号告诉他们,让他们查询是否存在并生效
如果确认保单是真实,再联系亚马逊进行验证,需要开case,最好是英文case
邮件内容大概如下:
1. 我们与某年某日购买了某某保险公司保险,并且上传亚马逊验证
2. 但是至今没有验证通过,状态是等待验证
3.已跟保险公司多次确认,保单已经生效
4.希望亚马逊给出验证结果