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求助!!!开case客服表示我的父ASIN由完全不同的账号所创建
客服答复我账号内的所有变体都是有父ASIN的,并且这个这个父ASIN由完全不同的账号所创建。导致我的账号内所有变体无法再合并,也无法更新listing详情。
现在已经完全束手无策了,父ASIN和变体是怎么用两个账号操作的呢?要怎么找到这个父ASIN对应的账户呢?
------------------------------已解决---------------------------
成功解决的方法:
① 先开case给客服要求删除父体,释放子体→失败,答复只能删除错误子体。
② 再次联系客服,建议:举报滥用亚马逊政策→成功删除了父体!
总结:对新手来说,遇到问题优先开case问客服!!!不要自己瞎操作!!
6 个回复
匿名用户
赞同来自: yanyan33
2. 第一个方法,需要不断的找客服尝试,不同的客服知识点和权限不一样,总有能解决你问题的客服。
3. 如果第2个尝试多次不行之后,让客服提供对方父体ASIN和SKU,自己合并进去,再删除。(不得已而为之的操作新思路)