社区 发现 Amazon 成人用品被移除,无错放类目,图片文案都是...
成人用品被移除,无错放类目,图片文案都是合规的,客服多次提交审核团队后回复:我们已审核此 ASIN,并确认在暂停时,商品标题和/或描述并未准确地将商品识别为成人商品
最开始链接下架后收到的绩效通知如下:亚马逊政策明确禁止以下商品:带有色情或冒犯性的成人个人用品;商品包含以任何形式描绘 18 岁(或更大年龄,取决于当地定义)以下儿童的带有性暗示的色情图片;二手商品;发布在成人用品以外的分类中的性健康用品;包含性暗示的商品;以及违反任何适用法律或成人用品配送限制的商品。此外,您同意亚马逊商业解决方案协议 (BSA) 中的条款,该协议禁止在商品信息属性中提供不准确的信息。我们已从商城中移除任何违反 BSA 或亚马逊政策的 ASIN。有关更多信息,请参阅我们的成人用品政策和指南
后面通过在线客服提交多个CASE到相关审核团队也没有恢复链接,case回复如下:
我们已收到您提交的内容,经过仔细审核,我们确定您的ASINs不符合恢复标准。
我们已审核此ASIN,并确认在暂停时,商品名称和/或描述未准确地将商品标识为成人用品。
一直在和客服沟通,他们的回复差不多都是他们看起来没什么违规的,但是具体要看审核团队。审核团队的回复就是“我们已审核此 ASIN,并确认在暂停时,商品标题和/或描述并未准确地将商品识别为成人商品。”现在这种情况要怎么申诉?申诉入口在哪?申诉的思路是啥?
希望有成功解决此类问题的朋友帮忙解答一下,谢了!
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