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第一次发海运卡派,没有追踪编码,后台无法申请货件调查,怎么办?

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4月发了一票海运,尾程是卡派。货代说因为是卡派,没办法想UPS那些提供转单号。
已经可以开启货件调查,但是没有转单号,无法开启货件调查
微信图片_20230607165957.jpg

微信截图_20230607165531.png

别的海运卡派货件在追踪编码那里就可以随便填一个
但是就这票货不行,各种找货代,都给不出一个有效的追踪编码,只给出一个什么信息都没有的POD
POD.png

 
还有好几票货都是海运卡派,也是没收齐,不过还没到调查时间,靠货代反馈回来的这个POD真的可以申请调查货件成功吗?
 
有没有小伙伴遇到过这样的问题,请问最后都是怎么解决的呀?
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卡派本来就是没有追踪编码的,在后台填reference ID就可以了,还有你发的这个不是POD,是卡派的预约信息。
你要索赔的话,提供POD及发票就可以了,当然了有些case有时候会要这个预约信息也是可以的。
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