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亚马逊消费者告知法案身份验证没有入口,亚马逊客服也不知道如何处理,有知道如何处理的吗

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点击图1-2上面的身份直接跳到1-3帮助界面。点击图1-2上面的卖家账户信息,直接到图1-4,需要身份验证(重新验证),但是点击身份验证又跳到图1-3帮助页面。没有身份验证的入口。
 
5月出触发审核,由于个人卖家审核没有提交资料入口,填了公司信息,5月4日刚审核通过。5月底又二次审核,身份验证一直没有入口,后来开case重新提交了税务和银行信息都通过验证,但是一直提示 请注意,如果您在《消费者告知法案》生效时尚未完成所有验证项目,则无论您是否注册了账户状况保障计划,您的账户都可能被停用。就是没有身份验证的入口,有没有相同经历的已经解决了问题的,

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这种验证很难通过技术手段去解决,绝大多数需要的是让客服去帮忙去解决。你这个也有可能是BUG,我之前有遇到类似的情况:1、明信片已经过了,一直要求重复验证 2、验证已经成功,还是继续要求完成新的资料验证。

以下是和咨询客服得到的回复。你这个问题还是得继续联系下账户状况团队以及开case去咨询下目前的账户状况,是否已经完成验证了。同时如果有账户经理,也去咨询下。
 
https://assert.wearesellers.com/answer/20230625/59bbbf036db7f7906bb36b9a9fae794a.png
 
退一万步,如果后续你的店铺真的因为消费者法案挂了,如果法人可以配合,资料真实也大概率是可以恢复的。

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