前几天突然出现8040报错，怎么开CASE都是一样的模版回复，正常上新品，颜色变体，品牌一致，类目一致，属性一致，谁解决了或者有新的方法大家一起搞定吧，真的烦死了
 

尊敬的销售伙伴：
您好！ 对于您就此问题多次联系我们，我们深表歉意。 对于此问题以及由于您的库存中未创建变体而导致的业务销售损失,我们深表歉意。同时,我们也认识到这种情况对您的重要性。 我一定会帮助您解决这个问题,并将很乐意为您提供帮助。 请注意,虽然您提供了所有合规信息,且商品属性品牌也符合变体要求,但我们在审核该问题及账户并进行进一步调查后再次发现并遗憾地通知您,您针对创建变体关系提出的错误8040申请未获得批准,因为它不符合亚马逊的商品发布政策。 因此,您不得发布*****品牌。 出于保密原因,我们不能披露此决定背后的因素。 有关变体的更多信息,请参阅并查看卖家平台上的亚马逊变体创建政策。 很抱歉得知您收到的有关该问题的结果与预期不符,但非常感谢您在此方面的理解与合作。 感谢您信任亚马逊。 欢迎向亚马逊提交反馈，从而帮助亚马逊改善您的开店体验。
 
 
6.26更新--------------------------------------------------
今天连续几个电话case，大部分说自己没有权限，有一个客服比较专业吧，说是最近8040问题很多，然后他查看了一下批量文件，建议更换一下变体方式，结果
 
You may not create new variation relationships for this Brand. You are free to add offers to any existing ASIN for this Brand. Please review our variation relationship policy here: https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G8831. If you believe the variation relationship you want to create is part of the ASIN family, contact Seller Support at https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us and mention error code 8040.
 
 
明天继续case。。。。。。。
 
6.27更新------------------------------------
 
又开了电话case，回复如下

尊敬的销售伙伴：您好！
感谢您就报错8040的问题与我们联系，我们非常能理解模板报错问题对您店铺商品销售业务的重要性。 因此，我们已立刻联系相关团队，以获取有关您的问题的信息。 对于未能及时为您的问题提供解决方案以及此问题为您商品销售带来的不便，我们感到抱歉，感谢您的耐心等待。 问题如有进展，或者需要您提供其他信息，我们将立即与您联系。 我们的团队正在处理您的请求，建议您耐心等待我们的回复。 感谢您的理解，我们也会不断改善，给您带来更好的服务， 祝您生活愉快，工作顺利！
 
7.03更新------------------------------------------

Amazon
09:18
2023/07/02
尊敬的卖家/供应商：您好！
非常高兴协助您解决8040的问题，这边理解您对于此问题的关注和困惑，确实会对您的运营产生影响。 国外审核团队回复如下：经充分调查，批准您的账号创建品牌名****下的变体关系，请您等待系统最多24小时的更新和恢复。 给您带来不便我们深感抱歉。 祝您生活愉快，工作顺利！
 
结果刚才试了一下还是8040
 
7.04 更新------------------------------------------------
 

Amazon
12:36
2023/07/04
尊敬的卖家/供应商：您好！
非常感谢您一直以来的耐心等待。 关于您模板***********中出现8040报错的问题，卖家支持理解您现在着急的心情，也明白会影响您的商品销售和店铺收益，我们有足够的意愿想要帮您解决目前遇到的问题。 我们已经联系内部团队，以获取您问题的相关信息。 我知道，快速解决 8040 错误对您至关重要。我们会在 10 天内回复大部分有关 8040 错误的请求。但是，有些问题单可能需要更长时间。 目前我们的内部团队正在处理您的请求，并且我们本次也为您再次反馈联系催促，建议您耐心等待我们的回复。 非常感谢您一直以来的耐心等待与理解支持！
 
7.04 晚上23：12更新------------------------------------------------
 
后台CASE还没回复，最近的习惯睡觉前试一下碰碰运气，结果合并成功了，还是用的最早的批量表格，开始的时候也出现一些BUG，就是本来想合并某一个ASIN 到 另外的父体，结果变成了两个父体全部合并到一起（后台库存显示还是两个父体，前台是一个），反复删除要合并的ASIN，目前得到了想要的LISTING组合了，不知道大家问题解决了没
 
顺祝大家会员日爆单！！！！