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欧洲专利可以重复注册?那专利的意义何在?这还怎么玩?对于这种流氓专利投诉,我该怎么办呢?求求各位知友支点招!

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事情是这样的,近期我们欧洲收到了3个专利投诉,侵权类型: 设计权,一看这个就是一个搅屎棍,但是非常郁闷的是,我们自己早就有这个产品的专利了,且专利时间比他的专利要早,我对比了我们2个人的专利,发现外观设计上一模一样,但是个别地方颜色有一点区别,而且我们有的链接比他的专利时间还要早,也还是被下架了,我们试着去申诉,说了上架时间的问题,也提供了我们的专利证书+采购合同+带产品标签的产品图片+POA+专利授权书(因为专利所有人是我们自己另外一个公司),全部得到的回复如下: 
 
我们收到了您提交的信息,但目前这些信息不足以让我们重新启售您的商品。要想让我们重新启售您的商品,请提供以下任一文件,证明您的商品为正品:
-- 由权利所有者直接出具的、表明您有权使用其知识产权的授权书 (LOA) 或许可协议 (LA)。您可以在收到的有关商品下架的通信内容中找到权利所有者的联系信息。
-- 由权利所有者直接出具的发票,表明您的商品为原装商品,并且是直接从权利所有者处购买的。您可以在收到的有关商品停售的通信内容中找到权利所有者的联系信息。
-- 由权利所有者直接发送给亚马逊的撤销请求。您可以在收到的有关商品停售的通信内容中找到权利所有者的联系信息。
-- 发布的商品的设计注册证明。

您的商品被错误停售?
如果您认为我们的决定有误,请告诉我们原因。您的回复应说明您认为自己的商品并未侵犯该品牌的知识产权的理由,并包含上述证明商品为正品的文件。
 
 
我的问题是:
1:欧洲专利问题这么恶心吗?竟然可以重复注册,那专利的意义何在?
2:不是说上架时间在专利之前就不会被投诉吗?怎么我的还是被下架了?
3:对于这种流氓专利投诉,我该怎么办呢?求求各位知友支点招!跪谢!
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