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注销店铺后,忘记解绑信用卡了,信用卡还在收费,找了国内国外的客服,都找不到相应的部门解决这个事。银行卡那边告知我这边不能单方面终止扣款,还是要去后台操作。怎么办?

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今年2月份通过开CASE注销了店铺,忘记解绑信用卡了一直每个月还在扣费。

问题1:因为注销了店铺,无法进入后台操作,开了CASE也无法重新激活账号。
问题2:找了国内国外的客服,都找不到相应的部门解决这个事。
问题3:信用卡法人本身有很多业务,不能停止,注销这张卡,银行卡那边告知我这边不能单方面终止扣款,还是要去后台操作。
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应如是 - 天助自助者

赞同来自: ellensc 青秧满田

用店铺之前的注册邮箱形式,把你的注销证据、信用卡扣款记录,给到团队:
seller-enforcement-appeals@amazon.com 信用卡核对邮箱
disbursement-appeals@amazon.com 资金审核团队
jeff@amazon.com
 
 或者电话连续,让帮忙转移给相关团队:Customers in the U.S.: 1-800-388-5512
International customers: 1-206-577-1205
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