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鞋子的size属性无法修改,采用了以下几个办法怎么都修改不过来。请大神帮忙看看如何解决!

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鞋子的尺寸上传的是9 toddler,但是亚马逊给我变成9 years,直接大了好几个码,怎么都修改不过来,采用了以下几个办法:

1.直接使用模板更新(失败)

2.使用模板加载工具删除,24小时后变体单独上传,可售后合进变体,还是显示为9 year

3.开case 让客服刷新,得到两个答案:
    (1): 我们了解到您想要更新 ASIN *****的size属性。 经过调查后,我们发现您想要为此 ASIN 更新的属性已由该品牌的另一位代表提供了属性值。 尽管我们无法根据您的请求完成更新,但您可以联系获胜信息提供者,看看能否就相关更改达成一致。如果您和该品牌代表就新属性值达成一致意见,那么相关信息的所有者就可以通过卖家平台进行必要的更新操作。 感谢您联系亚马逊。很高兴为您提供帮助。

   (2):前已经提交系统为您的商品的尺寸进行了相关的更改处理,系统回复如下: 对于亚马逊上的某些分类,通常与变体(如尺寸、颜色、型号等)相关的属性值可标准化为买家更易于识别的特定值。 例如,4K 超高清、超高清和 UHD 可在详情页面上标准化为 4K。 我们无法为某个 ASIN 修改此值,因为它会自动应用于此分类中所有适用的 ASIN。 此分类中每个适用的 ASIN 都需要为此属性设置相同的值,以确保提供最佳的买家体验。 感谢您的理解和支持,我们非常重视您的参与,祝您工作顺利。

  请大神帮忙看看如何解决?
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赞同来自: fengda

同问,size name的编辑框内容可以更改,但是编辑框上面的内容固定无法修改。开case好费时间,借楼求问,拆开后改成COLOR可不可行?

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