社区 发现 Amazon 请问有用过亚马逊索赔工具,refundl...
请问有用过亚马逊索赔工具,refundlabs退款管家或者GETIDA的吗?哪家更好?有其他更好的推荐吗?实际佣金多少%?
因为大部分EPR工具都有免费的FBA盘库丢失库存的索赔功能,但是refundlabs这些工具声称可以索赔更多场景。比如客户退款退货实际没退货索赔,仓储费多收,佣金多收这些。但是找这些付费索赔工具就要原本可以免费索赔的FBA盘库丢失库存也要给他们索赔收费就比较坑。有真的使用过这些索赔工具的卖家分享下使用心得吗?
谢谢!
3 个回复
木梓梓梓
赞同来自: 热心市民F 、 RUBYWANG 、 小马很忙 、 曹县两套房
因为产品货值比较高,体积不大,周转快。目前主要关注索赔场景:FBA库存丢失残损,货件接收差异,佣金。
佣金每月拉出比例异常的订单调查。
FBA盘库也还是比较容易的:
库存分类账
报告类型:详细视图
事件类型:盘点
原因组:勾选 - 已残损,已弃置的库存,丢失
可以看到生成的报告在原因列的小三角会显示该库存是否已找到/已赔偿。
针对没有小三角的SKU,复制参考编号开case索赔。
CASE路径:
亚马逊物流-在仓库损坏的库存或在仓库丢失的库存-调查在亚马逊物流仓库损坏的库存-输入编号-下一页-创建问题
等待入账~~