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TEMU等平台推出全托管模式,对跨境电商行业卖家有什么影响?

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和一些卖家交流以后,都说:现在在单一平台寻求增量确实比较困难,市场不像之前那么好做,尤其是目前很多平台推出全托管模式以后,他说一直在了解一些新的小众的平台,结合自己多年的积累,给公司这么多人找更多的业绩增长点。

基于他和我分享的这些信息,我去搜了下目前开启了全托管的一些平台,看下目前全托管的模式对于行业未来走势,亚马逊卖家自己有哪些影响。

本文主要分析思路:

一、什么是全托管

二、哪些平台推出了全托管

三、全托管模式对于平台的影响

四、全托管模式对于跨境电商中小卖家的影响




一、什么是全托管?

网络查询的定义:全托管模式是指跨境电商平台为卖家提供从产品上架、运营、物流、售后等一系列的服务,卖家只需要负责供货的一种业务模式。全托管模式可以降低卖家的运营成本和风险,提高平台的效率和品质,增加消费者的信任和满意度。


通过这个定义,可以得知,其实简单理解就是:平台自营就是全托管模式了,卖家的角色变成了现在上游供应商的环节,B2C的跨境电商模式,变成了买方是平台的B2B模式。

全托管模式的对接,主要技能要求,在我看来,主要是2部分:


第一,商务,能不能通过和平台商务,比如亚马逊的VM经理, TEMU的招商小二,有效的对接好商务对接环节

第二,产品对接,主要需要操作的部分:在于产品Listing上架,补货对接操作。不再需要广告、站内站外推广等技能

从一点来看,和亚马逊自营对接的运营,其实更多可以理解为是电商账号操作员,能够配合平台方,针对平台方的指令干活就好。

卖家端的广告投放、推广等费用省下来,如果供货价格还有利润,其实对于工厂类型、工贸一体的供应链优势的企业是非常利好的。

而对于过去的广告投手、站内站外推广这部分技能的运营人员,随着行业的发展,我想必须得要能够去为大平台广告、大品牌广告这部分企业靠拢,而大平台、大品牌的数量是有限的。

可以预见,未来需要精细化运营的人才的要求,会比之前越来越少。

二、哪些平台推出了全托管


通过第一部分的梳理,其实在国内,有天猫超市,美团自营,京东自营,基本所有平台为了自己营收的增长,都有推出自营渠道。

我们再来看下跨境电商平台有推出自营模式。

比如亚马逊VC,TEMU,速卖通,Tiktok Shop,Lazada,Shopee,Shein等跨境电商平台都有推出自营的模式。

前一段时间,恰好见了一个朋友,他一直有销售VC账号,今天也特意看了下他发的资料,其中提到的VC的好处和申请要求


VC好处:

没有库容问题

亚马逊直接买断,现金流比SC佳


不需要负担VAT
 
平台的全托管模式的相关解释:


Temu:Temu是拼多多旗下的一个面向北美市场的跨境电商平台,主要销售来自中国的低价商品。Temu采用全托管模式,由平台方对产品进行核价、运营、物流、售后等服务,卖家只需要提供产品图片、描述、价格、重量等信息,并保证产品质量和供货能力。

速卖通 (AliExpress):速卖通是阿里巴巴集团旗下的一个面向全球消费者的B2C电子商务平台,主要提供来自中国的商品和服务。速卖通在2022年底在韩国市场试点推出了全托管模式,并在2023年3月份在韩国市场取得了巨大成功,超过了当地电商平台Coupang,并拿下了购物App下载量第一名。速卖通的全托管模式由商家提报供货价,由平台方与商家协商确定最终销售价,并由平台方负责运营、物流、售后等服务。

Lazada:Lazada是东南亚最大的B2C电子商务平台之一,由阿里巴巴集团收购并运营,覆盖了东南亚六个主要市场,包括印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南。Lazada在2023年4月25日推出了东南亚版的全托管模式,即Choice频道,由平台方对产品进行核价、运营、物流、售后等服务,卖家只需要提供产品图片、描述、价格、重量等信息,并保证产品质量和供货能力。

Shopee:Shopee是东南亚和台湾最大的移动购物平台之一,由新加坡的Sea Group旗下公司运营,主要提供社交化和个性化的购物体验,以及各种促销活动和优惠券。Shopee在2023年3月末开始内测全托管模式,并在2023年5月16日正式官宣推出,在菲律宾站率先试水。Shopee的全托管模式由平台方与商家共同决定产品销售价,并由平台方负责运营、物流、售后等服务。

TikTok Shop:TikTok Shop是短视频社交平台TikTok旗下的一个跨境电商平台,主要销售来自中国的时尚商品。TikTok Shop在2023年5月16日正式官宣推出全托管模式,由平台方对产品进行核价、运营、物流、售后等服务,卖家只需要提供产品图片、描述、价格、重量等信息,并保证产品质量和供货能力。
 
三、全托管模式对于平台的影响

第一,提高平台的效率和品质,降低卖家的运营成本和风险,其实就是订单的更多环节由平台自己把控,自己能够把控的环节更多,信息更透明,对于品质保障更好。

第二,帮助平台拓展新的市场和流量,增强竞争力和影响力。


第三,促进供应链的优化和协同。平台直接和最上游供应商配合,信息反应速度能够更快。

以上信息,参考自Bing Chat
 
四、全托管模式对于跨境电商中小卖家的影响
 
平台对定价权的把控、货权归属的划分、库存压力的分摊、退货和罚款政策的收紧等。卖家可能会面临利润空间的缩减、流量的稀释、品牌形象的损失、合规问题的风险等。

全托管,意味着微利时代的到来,当然最终获得实惠的是终端消费者。

但是在这个产业链工作的所有辛苦工作的人,都只是获得微薄的利润,像昨天的朋友分享的,一单赚1块钱。

也倒逼大家都来进行内卷。
 
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竞争更激烈了,跨境的门槛被放到更低了,国内产能消化不掉的工厂越来越多都会参与进来

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