【已更新直播回顾和用户问题回复】【亚马逊官方之声021:官方指导您如何提升AHR (账户状况评级) 分数,避免关店】8月17日下午3点,官方经理线上指导您提升账户状况评级)分数!对亚马逊账户状况评级有任何疑问,欢迎评论区留言。立即扫码预约......

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【2023跨境经典大讲堂】 · 100 场线上直播  
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【直播时间】2023年8月17日(星期四) 15:00,欢迎扫码预约观看直播!
 
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往期直播问题收集贴:
 
【亚马逊官方之声020:限时头程空运物流优惠来袭!Amazon SEND再添新站点!】8月3日下午3点,官方经理带来亚马逊头程物流优惠!
 
【已更新官方高清回放视频链接】【亚马逊官方之声019:品牌如何撬动私域流量】【亚马逊品牌新产品首发】7月28日下午2点,官方经理带来亚马逊品牌私域新玩法!

【亚马逊官方之声018:欧洲物流及合规怎么做?产品组合拳助您快速便捷低成本销欧洲9国!】7月27日下午3点,官方经理带来亚马逊欧洲物流及合规指导!

【亚马逊官方之声017:官方两大选品工具强强联播,更有经理在线实操】7月21日下午2点,亚马逊官方经理给您带来亚马逊2大选品工具实操指导!

【亚马逊官方之声016:亚马逊官方指导避坑欧洲合规,助您赢在欧洲】7月13日下午3点,亚马逊官方经理给您带来亚马逊欧洲合规指导!

【亚马逊官方之声015:如何玩转亚马逊品牌(SB)广告】7月6日下午3点,亚马逊广告卖家讲师给您带来亚马逊品牌(SB)广告投放策略和实操分享!

【亚马逊官方之声014:Prime Day冲刺,大促品牌保障指南】准备好迎接Prime Day大促了吗?6月29日下午2点,亚马逊经理给您带来大促品牌保障指南!
 
【亚马逊官方之声013:新手卖家把握黄金90天,手把手教你善用亚马逊工具】新手小白卖家的福利来啦!6月15日下午2点,亚马逊经理手把手教你做出店铺第一单!

【已更新直播回顾】【亚马逊官方之声012:Vine计划限免2件促销详解】如何正确薅亚马逊羊毛?Vine计划最新优惠,大家弄明白了吗?6月9日下午3点,亚马逊经理为您答疑解惑。
 
【亚马逊官方之声011:旺季前用数据漏斗做ASIN定位】6月8日下午15:00直播,如有与 # 亚马逊ASIN数据分析 # 有关的各种疑问,欢迎在评论区留言,老师将会在直播中对所选取的问题进行解答,欢迎扫码预约观看……
 
【已更新直播精华总结】Prime Day会员日究竟怎么准备?给大家支支招!【亚马逊官方之声系列010:备战旺季2023年:卖家必知的旺季to do list】
 
【已更新直播回顾】【亚马逊官方之声系列009:高效备战亚马逊Prime 会员日】5月11日下午15:00直播,如有与# 亚马逊Prime Day #有关的疑问,欢迎在评论区留言
 
【亚马逊官方之声系列004:增长新利器-亚马逊品牌工具详解】3月30日下午14:00开始直播,如有与# 亚马逊品牌工具 #有关的疑问,欢迎在评论区留言,老师将会在直播中对所选取的问题进行解答

【已更新3月23日“官方之声”直播回顾】# 亚马逊官方之声系列003:亚马逊品牌卖家最新权益与海外知识产权布局 #

【已更新2月16日视频号直播问题回复和回顾】与# 亚马逊官方之声系列:怎么保护自己的品牌?
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直播回顾
 
1. 账户状况评级(AHR)
-账户状况评级功能新增了账户健康分数,介于0到1,000之间,并以绿、黄、红3种颜色来区分不同的账户健康状况,方便您实时掌握整体账户状况。
-绿色:200-1,000 (健康)
-黄色:100-199 (停用风险)
-红色:<100分 (危险)

2. 区分严重级别
-账户状况评级功能新增标注了每项违规行为的严重程度,分为4个级别:严重、高、中和低,帮助您明确违规行为处理的优先级,优先解决对账户状况产生最大负面影响的违规行为。

3. 三种常见账户停用情景
第一,账户状况评级分数在100分以下
第二,重复违规行为;
第三,严重违规行为。

4. 亚马逊账户状况支持团队介绍
亚马逊账户状况支持是一项全球呼叫计划,我们团队会在卖家账户存在停用风险或商品因违规被标记时,主动致电卖家以提供协助。  根据账户的实际情况协助卖家制定有效的行动计划以保持账户健康。我们团队有为中国卖家提供普通话服务,时间是每天,北京时间早上7点至晚上7点。

5. 账户状况保障计划
-账户状况保障计划是为专业卖家提供更有保障的支持,来帮助卖家维持账户状况的良好评级。如果您遇到可能导致账户停用的问题时,专员将致电给您与您讨论问题的所在以及解决方法。
-符合以下3个条件,您的账户便将会自动免费加入账户状况保障计划
  • 账户状况评级分数至少有6个月保持在250分或以上
  • 若账户状况评级分数降到250分以下,250分以下的天数累计不得超过3天
  • 在卖家平台中设置有效的紧急联系电话。


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