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亚马逊账号资金全部被预留,净收入一栏为0,并且无法支付广告费,只能扣信用卡

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故事有点啰嗦
是这样的,8月7号申请了付款,9号到账了,
9号那边又申请了一笔$1,522.27的付款,10号发现被取消了,取消原因(亚马逊已取消了您的转账金额。有关更多信息,请参阅 Account Under Review.。)
https://assert.wearesellers.com/questions/20230817/9a8bd8b2c3290e4ec86c0b35002ba673.png
 https://assert.wearesellers.com/questions/20230817/9caee81464364cca1a43ee2e2745b53d.png
 
这时候也发现了账户余额全部被预留,平时预留的金额都是1000美金以下的。
我当时觉的不对劲了,我平时都是每天提款,这时候净收入一栏已经是0,下面的小字部分
(您的下一计划转账发起日期为 2023/8/23*。但是,如果您的可用余额依然是 US$0.00,则在此日期不会发起任何转账。)
https://assert.wearesellers.com/questions/20230817/fe9acae9d2fa4f0f367bf29c54f3fb85.png
常规操作,检查账户情况,邮箱,绩效通知,没有任何异样
这时候有点慌张了,店铺还在售,但是广告扣费又扣不了账户的钱,只能每天刷信用卡,500美金一次刷了3回,
开case,账户问题和付款问题都开了,说到最后要不就是账户没问题,要不就是转交付款团队,然后不了了之。
 
14号那天没办法找了亚马逊的付费经理咨询,帮我看了账户也说没有问题,2个账户都说可能是bug问题,是店铺某一项触动了审核机制,但是店没封的话,应该就等待付款。如果23号还是这个情况,付费经理可以着手帮忙处理,价格3个月2.1w(服务商更黑,余额的20% -.-
 
到底怎么了,到底怎么解决啊,能做的只有等待么?眼看着账户预留的钱越来越多,从一万二,变二万二了。
 
球球,救救孩子吧。
 
 
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最新更新,遇到供应链审核了,
不知道是不是因为加拿大站点的原因,因为加拿大有2个涉嫌侵权,一个已经申诉失败要挂180天,另一个刚收到还没来得及改。
链接都是美国站直接同步过去的,但是美国站点都没有收到涉嫌侵权的通知,我美国站点邮箱和绩效都是干净的。
https://assert.wearesellers.com/questions/20230821/c7c1d9a2146e5fdc65da24ee13e96bb7.png
https://assert.wearesellers.com/questions/20230821/4f5e23e0ea4fd4e81c889ab774e65e4f.png https://assert.wearesellers.com/questions/20230821/5e05b11d6ff6479180a1bd4acc7379b1.png
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赞同来自: 一颗歪脖子树 有猫如我

资金预留,首先要先去排除TRO问题,因为有些TRO在没有收到律师函之前,客服也是查询不到的,现在很多TRO案件,店铺资金预留的很早,等了好久平台才给到明确的律师函,如果确定不是TRO的话,就要从其他方面去排查,看做的是FBA还是FBM,一般FBA导致预留的情况比较少,也比较好排查;FBM的话预留的原因就会很多,而且大部分都是物流方面的原因
 

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