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被亚马逊的智障系统搞烦了,无缘无故自动合并了我的链接,导致本来是不同颜色变体的链接变成了相同asin的链接。有没有大神遇到过相同的情况呀!分享一下你们成功拆分的经验吧

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前段时间上传了一个产品,产品是有两个颜色的变体,并且已经发货了,但是就在昨天进入账号查看时,发现原来的两条链接现在变成同一条了,只有sku不相同asin都是一样的了,我可以确定的是创建的时候是完全不同的,因为之前有出现过这种失误!这次确实是被亚马逊合并了,理由是“类似的产品”,在连续开了三个case得到的回复都是无法拆分后。也自己用库存加载工具删除然后用原来的asin上传还是失败。
 
下面是客服回复的内容,有没有大神遇到过相同的情况呀!分享一下你们成功拆分的经验吧。
货就这几天到,我都要烦死了!!!!!!!

https://assert.wearesellers.com/questions/20230819/0c522322a3d647a71646ad857421cc65.png https://assert.wearesellers.com/questions/20230819/f6b58e6b910ccb2971dac7cd1fe655f1.png
这里客服回复的看到两个颜色一样的是因为合并之后才变成一样,被合并之前是上传的不一样的图片以及属性的。

要被这个客服气死了!!!!!!!!!
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fly119

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我曾经德国站有一个老品也遇到这样的情况,在其他开的case回复里,看到有请求合并的case,我认为当时我是被恶搞的,然后我让客服拆分,让他们查看这两个ASIN和SKU的历史销售记录,这个是铁证。
 
你这种被合并有点奇怪,我是听说过亚马逊会合并页面相同的ASIN,但是一般是放置好一段时间才会操作,而且你肯定创建的时候不是一模一样的。
 
我建议看看能不能找到当初上传的模板之类的证据。多开case.

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