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卖家资质审核,法人变更过,提交了最新的法人身份证和营业执照但一直被拒,有小伙伴知道怎么解决吗

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亚马逊的小伙伴们好:
 
是这样的,我们公司一个账号,于6月底申请的法人变更,然后7月底又申请了法人变更,相当于6月法人从A变成B,7月又从B变成C,8月中旬品牌备案完准备运营,碰上资质审核,刚开始不懂,先是上传了旧法人和旧营业执照,被拒了多方打听说是要最新的,而且后台也要先更改成最新的法人信息,我们一一照做了,后台是最新法人信息,公司和地址一直不变的,然后再次提交了新法人身份证和新营业执照,然而又被拒了,我们就以为是系统是不是没来得及收录我们刚换的法人,在国家企业信息系统查了一遍截图留底做证据,意思是告知亚马逊这个信息是最新的,也是最准确的,和身份证营业执照一起上传,又被拒了。。。
 
被拒的理由都是以下同一个---

我们已审核您提供的文件,但无法完成验证流程。因此,您的问题将被关闭,您的账户也不会被激活。 为什么会发生这种情况? 您提供的文件不符合我们的政策要求。我们无法提供有关此问题的更多信息。
 
这下蒙了,信息都是最新的,系统里面的信息也是一致的,到底哪里有问题呢,卖家审核团体都是模板回复,有哪位大神碰到过这类情况不,求指教,非常感谢
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应如是 - 天助自助者

赞同来自: AMSurfer

两次提交的营业执照不同,被亚马逊判断有欺诈嫌疑,所以被直接冻结。
要申诉的话,需要提供你之前营业执照变更的证明,以及店铺最初注册的营业执照,目前最新的营业执照,法人身份证,公司地址账单,信用卡账单或银行卡对账单,采购发票,同时如果法人如果条件允许的话,申诉内容可以请求转视频验证。
目前你的店铺情况就是身份验证和店铺资料不真实导致冻结。

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