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符合时间段内,但货件入库完成5天后突然更新显示已在配送时段之外送达?

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自配送时段要填以来,我一直比较注意这个配送日期的及时更新。
该货件我最后的配送时段填的是7月12日 - 2023年7月18日,
https://assert.wearesellers.com/questions/20230830/77521552709840ec323c3b927730b0b8.png
后面也如期进仓了就等接收呗。更新运输中、已登记、已收到状态都是在日期范围内。
https://assert.wearesellers.com/questions/20230830/ac4c044198077dedef563253f23b6c0a.png
而后也终于8/25完成接收了。(亚马逊调多一个仓给我、货件差异问题不在本帖问题内)
但是完成5天后,也就是今天8/30更新显示已在配送时段之外送达
https://assert.wearesellers.com/questions/20230830/ad98f93bb96f55038be622aef0150291.png
 
货件情况补充:
ISA的预约时间段是7/7,期间我也追问过货代几次,说确实约的是7/7送仓。就只让我开CASE催亚马逊,我催也催了,之后也只能硬等。
 
以上案例分享,想跟大家探讨几个问题:
1.“已在配送时段之外送达”里的送达是对应货件的“已登记”状态还是货件已完成?我理解的是“已登记”,因为开始陆续有货可以卖了,但是我的情况告诉我可能不是。
2.ISA的送仓时间参考意义是不是很大?我是不敢按ISA的填就万事大吉了,我会及时更新预计送达时段,以确保时间段内肯定送到。还是我太过谨慎多事了呢?毕竟目前也不会有什么惩罚。
 
感谢有相关经验的朋友一起探讨一下。
以上案例如有不明不足之处,敬请谅解!
 
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wwweng - 亚马逊请对我好一点~

赞同来自: 东风之子 知吾不知 Renee021

我们今天收到关于这个配送时间外送达邮件了,要求写POA,而且还要打电话过来,不然要关闭发货权限……大家还是重视起来吧。
现在想到的解决办法:发船运的时候把发货地址改成中国或者其他国家,要么就把收货时间写长一些,然后每周查看货件到货情况,在货件送达亚马逊的时候修改到货时间。
 
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