所在分类:  Amazon 所属圈子: 万里汇 跨境支付 Amazon Amazon各类申诉

有没有朋友被第三方收款平台万里汇用莫名其妙的理由冻结资金不能提现的?

发帖13次 被置顶3次 被推荐0次 质量分0星 回帖互动271次 历史交流热度19.05% 历史交流深度0%
首先,资金在万*汇到账后我提现提不了,让我联系客服,联系了几个客服都查询不到原因,第四个客服纠缠了半个小时候跟我说被安全团队审核,需要发邮件通知我提供审核信息。但是我没有填写邮箱,所以一直没有通知我。
 
这个我就问他们:我是有注册手机号的,为什么不通过手机号与我联系,非要让客户自己察觉到问题了联系你们了才知道原因?而且还找了好几个客服才弄清楚大概的原因(起初以为他们没有语音客服,后来他们用语音客服给我回过电话),客服就支支吾吾说不出来原因,只能让我尽快提供邮箱咦发送审核要求的信息。
 
然后我在信息页面填写了邮箱,当天就给我发送过来审核信息,因为这个店铺22年3月份销售过违禁物品(这个确实销售过,),然后上个月这个店铺回过款,并且我提现了,现在怀疑这些资金不安全啥的,因为这个原因导致冻结我的资金。我就离tm大普。。。要求我提供我的店铺链接才能解冻。。
 
那么问题来了:
第一:作为支付公司,你们不知道亚马逊的回款周期是多久么?十四天回一次款,这期间已经回过多少次款了,现在回的款跟tm一年半以前的订单有没有半毛钱的关系?

第二:该店铺有没有销售那个违禁品,你们查不到嘛?你们都能查到最后一次销售订单是一年半以前了,你们能不知道这些资金和违禁品有没有关系?非要我的店铺链接?还是有什么非法的目的?
还要冻结我的资金。一个小店铺链接而已,没啥东西,倒也不是不能给。但是你们给的这个理由,这些原因能让人信服了?我就咽不下这口气。除非你们能给出让我信服的理由,不然不会提供你们要求的店铺链接。
 
现在是周六早上九点钟。邮件最后回复日期是周四下午四点钟。就算他们双休,昨天一天也没有回复我任何消息。
 
声明:该店铺确实销售过违禁品,和他们所说的近期销售过完全对应不上,这个他们自己都在邮件中说明了是一年半以前,22年的三月份
 
其次,大家用第三方的收款平台还是要注意啊,真的特别特别恶心人,被万*汇这次恶心坏了。
 
邮件内容放在下面了,真的被恶心坏了
 
1.jpg


2.jpg


3.jpg


4.jpg
已邀请:
万里汇是这样的,服务很垃圾的。也就低汇损而已。出了事是找不到人解决的

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询