所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon账号安全

GBC侵权TRO案件,被告信息pdf文件中查不到我的店铺链接 ID和店铺名称,但是查到了邮箱关联到一个陌生卖家店铺名称。有朋友遇到过类似问题吗?

发帖8次 被置顶1次 被推荐0次 质量分1星 回帖互动1034次 历史交流热度36.22% 历史交流深度0%
各位论坛的朋友们,你们好,有一个问题想要与大家交流请教:
今年8月31日我的亚马逊账户资金就全部被预留了,至今无法提现,直到今天9月15日 我在邮箱收到了的一个GBC商标侵权TRO案件的邮件
有2个pdf文件里包含了所有被告人的店铺信息,店铺链接、店铺ID、店铺名称、邮箱;
 
其中一个文件里包含了被告人的店铺链接、店铺ID(卖家记号)、店铺名称,我仔细查了几遍,并没有我的店铺在里面 (卖家记号和店铺名很容易检查);
 
另一个文件里包含了 被告人 店铺名称 和 注册邮箱,绝大多数被告都是一个店铺名称对应一个邮箱,但是我看到了有一个店铺名称的后面 有2个邮箱,其中一个是我不认识的邮箱,另一个就是我自己的亚马逊注册邮箱,所以我才收到了GBC发送的邮件。
 
自查:
我检查了我的账户里没有过亚马逊侵权记录,也没有卖过侵权邮件里提到的同类或相关的任何产品,所有链接都在售。
我下载了开店至今的所有订单,查询GBC的常用购买邮编60606/60604,没有查到一个订单,那应该是没有购买记录。
 
(今年8月31日我的资金就全部被预留了,至今无法提现,到现在也没有收到亚马逊的任何通知和邮件,开的case转发就无回复了,发邮件给几个资金团队也无回复)
 
自己的判断:
我遇到的这种情况比较复杂,可能被亚马逊判关联了一个账户,此账户最近侵权了GBC律所代理的公司商标 然后被TRO,又由于我被其关联,所以一起被亚马逊冻结资金了。现在还不知道是什么原因导致的关联或者仅仅是一个错误。
自查:电脑硬件 网络宽带 手机号 邮箱 都只用过一个,信用卡 收款账户 法人和公司信息时自己的 只用过一次,产品也是自己的,没有用过VPN VPS这些,应该不会被判关联,并且还关联到邮箱了。
 
目前找了律师发邮件给GBC律所邮箱询问索要证据,据说可以找比较厉害的美国本土律师联系亚马逊平台让撤销此案,释放资金。

请问有朋友遇到过类似问题吗?我看到一个今年7月份的帖子描述的问题跟我遇到的完全一样的,不知道有没有解决好?
非常感谢大家施以援手!
 
9.17 更新:目前已经找了一家服务商找美国律师对接,首先考虑从亚马逊账户关联方面解决问题,其次再说和解,毕竟没有侵权,亚马逊误判关联到了一个侵权的店铺,具体情况后面有调查结果了再更新。
 
10.18 更新:亚马逊法务团队与内部团队沟通调查后,回复到我的律师 明确说明关联是由于 Amazon ACH,我查了下 ACH就是指的收款账户,具体是指收款账户的号码 还是 ACH汇款路线号码 相同或者类似不得而知。目前要求律师继续与亚马逊法务团队沟通,提交收款账户证明信去核实收款账户ACH不一致,解除关联。(我的收款账户是万里汇的,只有一个亚马逊店铺,根本不可能账户号码完全一致,猜测可能是有一部分收款账户的号码数字相同,或者ACH汇款路线号码不同,不同第三方收款方下的收款账户号码高度相似,反正不管怎样,这种情况肯定是系统AI误判了)
 
10.21 更新:委托的律师反馈亚马逊法务团队这次不配合他,虽然亚马逊法务告诉了关联的具体原因,但是似乎不愿意协助解除关联,律师反馈以前亚马逊法务是协助调查然后承认误判并解除关联释放资金,最近这种情况亚马逊法务不愿意配合后续解除关联释放资金的操作了。委托的律师给我这个案子撤单了,唉 等待一个多月最终还是没办法以解除关联的方式解冻资金,目前看来以和解的方式才能最快解冻资金,拖了很长时间已经很烦了,尝试0和解金去谈(毕竟对方没有证据我有侵权),不行的话可能会付点钱或者应诉。至于关联的后患,之后如果封号了再去申诉好了,这也是没办法的事情。
已邀请:
跟你差不多的情况 HSP 只有一个冻结信息 什么侵权产品侵权文件都没有,案件CASE也没有我的店铺名字,服务商说是属于误判,目前几个月了都没有解决,有人碰到类似的情况吗?

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询