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求解决真实资料未任何违规操作欧洲站0出单未运营关联美国站点关闭解决资源或方案或思路

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概况:
2020年注册的欧洲站点,一直未上传产品,一直未出单(累计0单),于上周被绩效通知关闭账户,关联到美国站点不能销售。
现在一直可以申诉。
 时间线:
 
9月8号英国站收到绩效通知:

Hello, Your Amazon seller account has been deactivated and your listings have been removed in accordance with section 3 of the Amazon Services Business Solutions Agreement. 90 days after receiving this notification, you may request a funds disbursement by contacting disbursement-appeals@amazon.co.uk. We will conduct a separate investigation to evaluate your account. The policies we put in place are to protect our customers and selling partners. If we find that you have engaged in deceptive, fraudulent, or illegal activity, or have abused our systems or repeatedly violated our policies, we may withhold some or all funds in your account in accordance with the "Funds withholding policy". Why is this happening? We were unable to verify information related to your seller account, or did not receive any new information regarding your listings or selling history. To view your account performance, select "Account Health" on the home screen of the Amazon Seller app on your iOS or Android device, or go to the "Account Health" page in Seller Central: https://sellercentral.amazon.c ... em_ap The "Account Health" page shows how well your account is performing against the performance metrics and policies required to sell on Amazon.
Sincerely, Seller Performance Team Amazon.co.uk
 
我们提交真实的中国电信法人代表账单(无地址),以及中国电信发票后(法人代表姓名,公司地址发票)后
 
收到9月12日西班牙站点收到绩效通知:

您好! 感谢您提交申诉。我们收到了您提交的信息,但目前这些信息不足以让我们重新激活您的账户。 我们随时为您提供帮助 要详细了解我们的要求,请参阅《亚马逊欧洲开店服务商业解决方案协议》: https://sellercentral.amazon.es/gp/help/201190440 如果您对我们的政策或要求提供的信息有疑问,可以联系我们: https://sellercentral.amazon.es/cu/contact-us 您的账户被错误停用? 如果您认为我们的决定有误,请前往卖家平台的“账户状况”页面顶部的横幅,单击“重新激活账户”,然后提交说明: https://sellercentral.amazon.e ... em_ap 您的说明中应包含以下信息: 
-- 
您认为自己的账户并未违反《亚马逊欧洲开店服务商业解决方案协议》第 3 条的理由 
-- 
证明您的账户符合《亚马逊欧洲开店服务商业解决方案协议》第 3 条的证据 
 
您可以通过两种方式查看账户绩效:一是使用 iOS 或安卓设备在亚马逊卖家应用的主屏幕上选择“账户状况”;二是访问卖家平台中的“账户状况”页面: https://sellercentral.amazon.e ... em_ap “账户状况”页面会根据您在亚马逊商城销售商品所需达到的绩效指标和要遵守的政策显示您账户的表现情况。 -- 下载适用于 iOS 的亚马逊卖家应用: https://itunes.apple.com/es/ap ... 41485 -- 下载适用于安卓的亚马逊卖家应用: https://play.google.com/store/ ... es_es
此致 卖家绩效团队 Amazon.es
 
求助以下任一或者任多:

1)能发律师函给亚马逊欧洲站的律师联系方式(我司格外付费给律师);
2)上述问题的申诉思路或细节补充,因为我司提供的中国电信账单上无地址,发票上地址是公司地址(美国站点电话客服说要提供公司地址),同时,奇怪一直在西班牙的后台进行申诉;
3)欧洲站更高级别的有效申诉联系方式或者联系电话。
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20230916/022b30487069e80a976fd4890b5cb6a1.jpg
 

 
 

 
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