社区 发现 Amazon 一年老账号被二审扫号,有正常出单,无任何...
一年老账号被二审扫号,有正常出单,无任何违规操作,资料真实齐全,无账号经理,账号已被停用,如何申请转为视频验证或申诉?
本来以为是正常的二审,但是服务商都说是扫号。由于最近还有2个新账号也收到同样的邮件进行申诉后,一直被拒绝(Violated section 3 of the Amazon Services Business Solutions Agreement,违反亚马逊服务业务解决方案协议的第3条),申诉多次无果。后来申诉就没有任何邮件通知且提交完十几分钟直接被系统自动秒拒。所以我也不敢盲目申诉了,包括服务商也不接扫号。
了解到论坛很多卖家说只要是通过账号经理(我没经理)转为视频验证或者是自己发邮件到Seller-identityverification-cn@amazon.com(我发了但无任何回复)转为视频验证,通过视频验证后后台界面的申诉就不需要操作,审核的成功率很高!因此来寻求大家的帮助!
问题1:如何在账户被停用时触发视频审核?有服务商也可以推荐
问题2:当前情况需要提供哪些资料才能通过审核?
另外,原先同类型的新账号申诉资料提供了:
包含法人名字的3个月的宽带账单及发票;
营业执照;
法人身份证;
包含法人名字、公司名字、公司地址的银行信息综合凭证;
包含法人名字、地址的厂房租赁合同;
账户被停用的邮件内容:
Your Amazon.com seller account has been deactivated, and your listings have beenremoved. Ship any open orders to avoid further impact on your account After 90 days ofreceiving this notification, you may request a fund disbursement by contactingdisbursement-appeals@amazon.com. We will conduct a separate investigation to evaluateyour account, and if we find that you have engaged in deceptive, fraudulent, or illegalactivity, abused our system, or repeatedly violated our policies that protect our customersand selling partners, we may withhold some or all of the funds in your account.
Why is this happening?
We were unable to verify information related to your seller account or did not receive anynew information regarding your listings or selling history.
申诉入口显示的内容:
重新激活您的账户
· 要重新激活您的账户,请提供下列文件。您可以上传最多 10 个文件,提交的总文件大小最多为 10 MB
· 过去 90 天内开具的管道或天然气、电力、水或互联网服务账单,其中姓名和地址清晰可见。
· 营业执照(如适用 )
口 请选中陈述旁边的复选框,确认以下有关您申诉提交的陈述属实
口 您提供的文件真实目未经修改
口 已存档有效的可支付信用卡
13 个回复
匿名用户
赞同来自: weixin65047 、 阿威18式你见过吗 、 匿名网友
匿名用户
赞同来自: weixin65047 、 阿威18式你见过吗 、 匿名网友