所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon各类申诉

品牌关联,一直被拒,显示需要证明文件,求各位通过申诉有经验的大神指教

发帖6次 被置顶3次 被推荐0次 质量分1星 回帖互动76次 历史交流热度18.69% 历史交流深度0%
https://assert.wearesellers.com/questions/20231030/37b0be56c129c96d2afdd52a4c450279.png
 
这个账号是我们的分销商Q,我们把品牌授权给他们。但是他们被二审扫号封号了,1年后,我们收到了品牌关联封店的通知。
我们按照要求已经提供了一下资料:
1. 品牌证书及相关官网查询资料截图。
2. 我方法人身份证,营业执照,工商局查询信息,店铺销量,店铺绩效
3. 第三方收款账户流水
4. 跟分销商的合作协议,品牌授权书,邮件发送记录,采购合同,发票,邮件发送记录
5. 终止合作决定书,终止授权告知书,邮件发送记录,对方店铺授权链接下架截图(28号才发现这个事,已删除全部链接)
6. 对方的身份证,营业执照,工商信息
7. 双方聊天记录截图

但是我们一直被拒的理由都是:
要重新激活您的账户,请提供证明文件,证实您过去曾拥有该账户或曾拥有该账户权利,但现在不再拥有该账户或不再拥有该账户权利。这包括但不限于销售合约、采购协议、业务转让协议或合同终止文件。
 
跪求各位大佬的指点!救小弟一命
已邀请:

乾飯人愛乾飯 - 小菜鳥

赞同来自: Jianc07

但是我们一直被拒的理由都是:
要重新激活您的账户,请提供证明文件,证实您过去曾拥有该账户或曾拥有该账户权利,但现在不再拥有该账户或不再拥有该账户权利。这包括但不限于销售合约、采购协议、业务转让协议或合同终止文件。
 
答:你这种情况,首先你得选一个你需要申诉的理由,你是要证明你和之前那个店铺没有关系或者是选择你和他之前有关系,但是后面没有关系。亚马逊对于账号的前因后果,非常重视,你既然品牌授权给他们,因为关联而死,如果你是选择你和那个店铺没有关系,你就得提供证据,比如像你说的终止合作书,得有双方盖章,而且得是你授权账号日期之前的日期,双方的身份证就没必要了。用这个原因其实很难申诉,亚马逊申诉最好过的就是你得承认之前和他有合作,然后承认错误,说以后不把品牌给别人用了,就比如你要先承认错误,然后解释造成这个错误的原因,怎么解决。然后保证以后不再犯错误,我觉得这个方向申诉会好申诉一些,申诉这个就不需要这么多东西,且亚马逊也会宽容一些。亚马逊一直都是秉着宁杀错,不放过,你证明没关系,就有点此地无银三百两。所以你得承认,再详细的话我就不好说了,因为我是去年申诉过类似的,找的服务商,他们告诉我大概得一个思路,是这么神申诉过的。今年的话,更严格了,不好说,建议你自己别乱申诉,前面三次申诉机会很珍贵的,花点钱找服务商会更安心哈。

乾飯人愛乾飯 - 小菜鳥

赞同来自: Jianc07

但是我们一直被拒的理由都是:
要重新激活您的账户,请提供证明文件,证实您过去曾拥有该账户或曾拥有该账户权利,但现在不再拥有该账户或不再拥有该账户权利。这包括但不限于销售合约、采购协议、业务转让协议或合同终止文件。
 
答:你这种情况,首先你得选一个你需要申诉的理由,你是要证明你和之前那个店铺没有关系或者是选择你和他之前有关系,但是后面没有关系。亚马逊对于账号的前因后果,非常重视,你既然品牌授权给他们,因为关联而死,如果你是选择你和那个店铺没有关系,你就得提供证据,比如像你说的终止合作书,得有双方盖章,而且得是你授权账号日期之前的日期,双方的身份证就没必要了。用这个原因其实很难申诉,亚马逊申诉最好过的就是你得承认之前和他有合作,然后承认错误,说以后不把品牌给别人用了,就比如你要先承认错误,然后解释造成这个错误的原因,怎么解决。然后保证以后不再犯错误,我觉得这个方向申诉会好申诉一些,申诉这个就不需要这么多东西,且亚马逊也会宽容一些。亚马逊一直都是秉着宁杀错,不放过,你证明没关系,就有点此地无银三百两。所以你得承认,再详细的话我就不好说了,因为我是去年申诉过类似的,找的服务商,他们告诉我大概得一个思路,是这么神申诉过的。今年的话,更严格了,不好说,建议你自己别乱申诉,前面三次申诉机会很珍贵的,花点钱找服务商会更安心哈。

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询