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我的品牌滥用和很多人的不一样,没有申诉入口也没有提醒。客服只是让我把所有申诉信息都提交给他,他会帮我转交给相关团队。经历了60多天,品牌滥用终于申诉回来了。

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        9月12号突然发现自己的品牌功能掉了,检查了邮件 case,绩效通知和br页面,没有任何通知。开了case问客服后,客服说被判定为品牌滥用,需要进行申诉。 但是我的品牌滥用和很多人的不一样,没有申诉入口也没有提醒。客服只是让我把所有申诉信息都提交给他,他会帮我转交给相关团队。

       于是我排查了可能造成品牌滥用的因素:
1. 美国站没有举报,加拿大站有跟卖举报(因此有举报导致滥用的嫌疑); 
2. 自己检查了律师是否有资格,是否有纠纷(律师正常。我没检查是否在黑名单,因为黑名单不是官方的,怕被有心人故意制造恐慌从中赚钱,一直保持怀疑态度);
3. 品牌最开始备案在A店铺,但是A店铺挂了,重新关联了同名品牌到B店铺。(因此店铺也有可能导致品牌滥用)。检查一番下来,除了律师没问题,其他都是问题。   

       抱着死马当活马医的心态初次提交了LOA(自己给自己授权),品牌回执,律师资质材料,产品带条码包装图,采购合同和POA(没有写自己做了敢跟卖的情况,因为赶跟卖是正常动作,我不觉得有问题,就没有写。只写了我的品牌是被错误滥用的,希望尽快恢复等,,)。 一直等了一个多月,亚马逊终于回复了! 滥用,申诉失败。
 
并且提示我如果想解决品牌滥用问题,需要检查该品牌下所有账号是否正常,是否有已经关闭的账号,如果有请先申诉回账号。但是这次客服回复的时候,给了专门的申诉链接。通过链接点进去,一步步提示需要上传哪些资料证明。除了上述我已经提交的资料外,还需要额外增加发票和采购合同。 于是找fws补开了合同,补开了中英文的采购合同,提交上去一周,竟然申诉通过了! 不知道是不是遇到了窗口期。 
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有没有让服务商帮忙申诉回来的?服务商收费多少呀
 

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