Q1:如何知道店铺被执行了TRO禁令？
通知方式：通过平台注册账号的邮箱接收通知。

内容：邮件中会注明案件号，原告代理律所以及联系方式。

TRO全称“Temporary Restraining Order”，当你收到这封邮件，即确定TRO侵权了，此时店铺侵权链接已被下架，收款账户已被冻结。

特别提醒：部分运营因为经验不足，看到邮件后不重视，或者邮件误入垃圾箱，导致错过了案件的最佳处理期，甚至缺席审判。
Q2:什么是TRO临时禁令？
在美国，TRO是权利人通过美国法院发出的救济性的临时禁令。TRO给予了原告能够通过各种便捷的方式来维护自己知识产权，快速制止涉嫌侵权人所谓的侵权行为且冻结其资产的权利。

特别提醒: 特极特殊情况外，TRO有效期最长为生效之日起的14天内。
 

Q3:TRO禁令针对的对象有哪些？
首当其冲的是涉嫌侵权行为的侵权人，即被告。

同时还有可能会牵涉到第三方服务商，如亚马逊、速卖通、eBay等电商平台，以及金融机构，如银行和支付处理机构。因为这些机构在涉嫌侵权行为中为其侵权人提供了一些服务。

这也就是TRO诉讼案件中我们偶尔也会看到亚马逊也是被告的原因。

Q4:原告如何才能申请TRO临时禁止令？
● 原告提供充足的证据证明原告很有可能胜诉。
● 申请人面临无法补救的损害。
● 被告的行为有损公众利益(商家产品多为仿冒品)。
● 申请人宣誓或在向法院提交的诉状（complaint）中明确表明，在举行听证前，申请人将面临直接的、不可弥补的损失和伤害。
● 申请人律师出具书面证明，为了通知所做的努力以及不需要通知的原因。
● 原告必须在申诉前提供有具有法律效力的责任担保，同时由法院按照案件情况酌情拟订数额。

Q5:TRO禁令一般会要求被告什么？
TRO禁止和要求的是 卖家 和 平台 两方

● 禁止侵权商家继续运营。主要禁止一切侵权行为，包括销售假冒伪劣、销毁记录以及转移资产等。
● 禁止第三方服务供应商向被告继续提供服务，或者阻止资金冻结和帮助转移资金等行为。
● 要求被告提供相关信息。无论侵权者处于哪个国家，都需要向原告提供包括联系信息、销售记录和银行账户记录等相关文件。
● 要求第三方平台向原告提供与原告主张相关的文件和重要信息。

 
Q6:TRO冻结后对卖家有什么影响？
美国知识产权侵权诉讼的应诉期为 21 天。诉状送达后，被告需要在21天内提交答辩状。


在应诉期内的影响
1.暂时冻结账户资金。店铺其他不侵权产品可以继续销售，但是无法转移、提取资金。
2.同时可能会暂停商户账号。
3.同时可能采取与商户账户相关的其他类似行为。



卖家缺席应诉或没有和解时
1.资金全部被划走。案件审判后，冻结资金会直接划走给对方律所。

2.永久冻结账户资金。原告TRO到期后或到期前几天，会申请PI继续冻结账户资金。如果案件审判后，PI没被撤销，那么账户依旧会处于冻结状态。划走资金后店铺仍可继续销售。

3.被判高额赔偿金且账户资金持续被划走。在账户资金被划走之后，后续的销售资金也会出现被划走的情况（比如你账户资金有2W已被划走，但是你缺席被判了10W，后续销售资金会划走直到10W为止）。且后续你的账户会依旧处于冻结状态且无法提现资金。

4.在缺席审判之后，法庭会判此账户高额的赔偿金，可能会远远高于你及时处理所需要的金额。

商家应诉/和解后
签署和解协议，完成赔偿后，平台拿到法院提供的撤诉书，解冻资金和账号。

特别提醒 : 因为TRO是美国法院下发的，因此对亚马逊店铺来说，受影响的仅仅是美国站，而加拿大站、墨西哥站、日本站等站点均不受影响，且可以正常售卖，也可以正常提款。

注意：如果店铺是自己资料注册的，且超过应诉期没处理的话，有小概率的可能以后会被限制入境当地起诉国或联邦州。

 
 
Q7:TRO禁令法院能从平台拿到哪些数据？
● 商户的姓名、联系信息
● 侵权产品的信息，侵权产品的销售数量和销售额
● 账户余额，以及店铺目前在亚马逊平台所有交易的待支付余额。

注意：这些信息的提供严格遵循绝对保密原则，只提交给法院。

 
Q8:TRO侵权案处理流程是什么？
应诉:
被告在收到TRO后，最重要的一点在于聘请专业律师，合理处理诉讼，以求将店铺损失降到最低。

律师的作用主要有：确认您是否仍然可以继续经营涉及的店铺，是否可以继续销售诉讼和法院命令中所未列出的其他产品；尝试与品牌达成和解，以便后续解冻账户资金、恢复销售链接。

如果被告的账户冻结资金与实际侵权程度严重不符，或者存在错误指控等问题，就可以直接转交律师进行处理。若被告有较大胜诉可能，或者赔偿金额(一般在1千美金到20万美金之间) 加律师费远小于账户被冻结资金，建议积极应诉。

和解:

律师会代表卖家与原告律师进行谈判，确定和解金数额。


和解金的影响因素

原告品牌、原告律师、委托律师谈判博弈能力、账号销量/利润、冻结金额、判例等。

需要注意的是，唯有签字的和解书才被认为是有法律效力的；和解金通常以账户余额扣除或商家线下电汇的方式支付；有些平台承认被告上传的撤诉函，但亚马逊平台只认可原告上传的撤诉函，所以要注意平台的特性，不要认为和解金付了之后，就没事了，还要主动的去督促解冻的各个流程的快速执行。

特别提醒：即使是亚马逊收到了撤诉书，如果不催亚马逊的话，解冻也会非常慢。所以卖家要及时在后台开CASE请求解冻店铺资金。
 
 
 
Q9:侵权TRO缺席审判流程是怎样的？

特别提醒: 躲得过初一，躲不过十五。原告始终保留继续追诉的权利，当发现与被告店铺和URL相关联的Paypal账户或其他收款账户，有继续冻结扣款的权利及其他应诉措施。

Q10:如何准备弃店以及弃店的后果
缺席审判，原告获得胜诉生效后，如被告拒绝履行法院判决，原告有权向法院申请强制执行。而对于被告后续在美国获得的收入，也有可能会被冻结用于支付原告赔偿金。
弃店并不代表我们可以做个甩手掌柜，在弃店之前，还要做到以下几步：
● 解绑品牌：解绑后的品牌可以使用，但是存在关联风险，若想继续使用，最好更换品牌持有人。
● 所有产品都停售
● 拿别的账号跟卖弃店出单的链接
● 注销账号、信用卡、收款卡。

特别提醒: 有关店铺的所有的资料都不能再使用，也不应在其他任何与美国消费者有关的平台使用

弃店的后果: 不同的平台，不同情况，处理方式也不一样。
亚马逊：店铺其他不侵权产品可以继续销售，但是资金不能提取、转账，案件审判后，冻结资金会直接划走给对方律所；
eBay：账号不会被冻结，但在审判后，PayPal资金会直接划给对方；
Wish：账号可以继续经营，但是也会有二次扣款的风险，建议永久关闭店铺，并且还会向原告转移Wish账户中包含的所有资金；
PayPal：不处理的话，账号永久冻结，钱全部转给律所；
速卖通：资金被冻结，后续的销售资金是可以提现的，且冻结资金不会被划走。

Q11:如何认定侵权行为?
有些朋友们可能会问：为什么这个产品我早下架了，并且压根没卖出去，还是被告了。侵权并不是看有没有出单、也不是看是不是现在已经下架，只要对方手中存在证据，随时都有可能被告的。在大信的过往案件中，曾经出现过2018年下架的产品，直到20、21年才被告。只要证据存在，并且原告有意图追究，那被告就是必然的。

那么一个产品如何会被认定为侵权呢？最常见的侵权行为有这些：
1.Listing标题（多为商标侵权，特别是配件类产品，如iphone配件等）；2.产品描述（多为商标侵权）；
3.产品关键词（多为商标版权、侵权）；4.图片（多出现商标、版权、外观、专利侵权）




Q12:亚马逊处理知识产权侵权的形式有几种？

亚马逊平台与其他平台处理方式大致相似。第一种是直接权利人在平台进行投诉，第二种是权利人委托律师直接在法院起诉。针对不同的形式，处理方式也是不同的。下面以亚马逊为例：

针对投诉:侵权者的亚马逊店铺后台业绩通知和邮箱都会收到notice团队发的侵权警告通知。

● 一般情况下，亚马逊会先发出警告，如果有多次侵权，就有可能导致店铺处于审核或者冻结状态；

● 一般只有涉及到大牌的侵权案才会直接发冻结邮件。

● 如果没有侵权，直接通过平台进行申诉即可；

● 确有侵权，没有冻结的话直接下架，如果已经冻结直接找权利人协商处理。

针对法院起诉:权利人委托律所直接向当地联邦法院起诉，让法院直接签发临时限制令（TRO）或其他禁令。

一般常见的代理律所有：GBC、Keith、SMG、EPS、David、HSP、Ference等。

处理方式： ● 请求撤回诉讼 ● 应诉 ● 和解 ● 弃店

 
 
Q13:和解金如何支付，和解后还会被告吗？
和解金的支付方式通常有两种，一种是以账户余额平台代扣，一种是直接打款支付。

直接打款支付：速度最快。

平台代扣支付：周期会比较长，同批案件一起处理，所以时间不可控，慢的话甚至需要半年以上。

特别提醒:原告在收到和解金之后，才会到法院撤销诉讼，拿到撤诉书后，再提交给平台。这个过程一般需要2-3周的时间。但是有些律所处理的速度会比较慢，正常1-2个月即可，慢则3-4个月也有不少。和解后如果继续存在侵权行为，还是会被告，但是在此次和解协议签署之前的侵权行为不能再被追究。该和解协议只针对的是本次诉讼，也就是说，自和解协议签署之日起，之前所有发生的侵权行为，在法律上都不能被追究了。后续继续侵权再次被告，只能追诉后来所产生的侵权行为所获得利益，进行追责、赔偿。

 
 
Q14:和解谈判时，哪些可以作为有利的证据？
在先使用的证据: 所谓的在先使用，指的是在原告专利、商标申请生效之前，我方已然已经在使用了。比如：售卖在先的证据、带图review日期早于专利申请日。


可以判定产权无效的证据: 1.在先专利、公开文献； 2.专利说明书未充分公开发明内容； 3.版权内容不具确定性； 4.专利申请中存在不诚信行为和造假行为； 5.专利权用尽：证明产品是从专利权授权方处的合法采购。
Q15:TRO禁令诉讼流程是什么？可以延长吗？
TRO禁令的时间是否可以延长，取决于美国各州的司法实践，美国的联邦民事诉讼规则中对此没有规定，所以，是否可以延长、延长几次往往由各州的司法决定。

但大多数州都是默认允许被延长1次的，延长的时间与禁令时效一致，也是14天。



 
 
Q16:在TRO案件中，律师的作用是什么？
在实际案件的解决过程中，律师起到不可或缺的作用

首先，在案件中，大多数原告律师都是进行批量起诉的，一次性起诉太多，工作量也是巨大的，所以为了提高工作效率，他们一般都会只选择跟律师进行对接，不愿意直接跟被告直接沟通。即便愿意沟通，也会报一个高昂的和解金额，让当事人望而却步。

其次，只有律师对法律的解读才最专业，案件是否存在关键转折点只有律师最为清晰。证据是否充分、销售数据是否属实等等都会成为和解谈判的重要筹码。

再者，律师都存在自身的关系网，在谈判中，某个被告多一点或者少一点和解金，在总体被告名单里，是微不足道的。但是，个人谈判就会无法掌握这个优势。

以上，案情分析、证据收集、处理决策这些，往往只有专业的律师，因为从业经验的丰富，才能处理的恰到好处。

所以，综合这些因素，在TRO案件的处理过程中，律师是不可或缺的存在，也是解决案件的至关重要的因素。目前来说，像大信团队这一类专注跨境电商的法律顾问团队，是为数不多的在国内、国外都有直属律师作为背书的团队。
 
 
大信团队——美国TRO应诉和解
专注店铺大额资金冻结、疑难杂症的案子；
专注同行解决不了、缺席判决的案子；
专注多次谈判博弈无法和解的案子。
致力于于为中国跨境电商卖家保驾护航！