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图片侵权-商品上的商标,商品已被亚马逊移除,asin无编辑权限,承认违规还是继续申诉?不知道这样去申诉如果失败了,结果是什么,总之最怕是关店,感觉现在亚马逊对于侵权的处理方式已经变得不一样,政策总是在更新

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一个产品图片上带了日本品牌的商标,之前是看别人都在用,自己也直接用了,没有把商标抹掉或者替换,
两年多了,今天终于被投诉了,后悔。
知识产权投诉.png

现在asin是被亚马逊移除了,产品无编辑权限,我想修改删除图片也没有办法,开case都说删不了。
商品已移除.png

 
现在后台申诉选项是2个:
我了解相关政策并确认存在此违规问题。
我了解相关政策,并有证据或文件需要提交,想让亚马逊审核我符合政策要求。
解决二选一.png

 
 
--我想着给投诉方写邮件道歉,保证以后不会在侵权商标 图片,让对方撤诉,不知道能不能行,日本电器大品牌。
大概率是收不到回复的吧,然后我只能选第一个承认违规,下架产品不再售卖,弃置亏掉。
我了解相关政策并确认存在此违规问题.png

 
--或者就是想办法先修改图片,用模板删除asin,再上传没有图片的listing,没试过,不知道这样可行吗?
我了解相关政策,并有证据或文件需要提交,想让亚马逊审核我符合政策要求。.png

然后去申诉,以下条件,我最多能提供发票和订单号,(注册商标号是什么?我的品牌商标吗还是被原品牌授权的商标号?)
1. 权利所有者出具的授权书 (LOA)/许可协议 (LA),授权您销售相关商品。
 
2. 此 ASIN 下所售商品的发票
 
3. 来自亚马逊的订单编号。
 
4. 您的注册商标号 

邮件.png

 
但是不知道这样去申诉如果失败了,结果是什么,总之最怕是关店,感觉现在亚马逊对于侵权的处理方式已经变得不一样,政策总是在更新。
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这个问题正常情况还是比较好解决的
1.用模板刷新你的链接,直接选更新也可以,然后开case,让客服确认你的链接系统中没有侵权词。
2.找到账户健康那里,直接打电话给客服,告诉他你已经删除了,并且链接中没有侵权词,把之前的case id给他让他确认。

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