社区 发现 Amazon 亚马逊商品真伪问题买家投诉仿造或假冒商品...
亚马逊商品真伪问题买家投诉仿造或假冒商品 真实性申诉指南~
亚马逊商城上禁止销售假冒的商品,对此投诉亚马逊也会严肃处理,情节严重直接导致关店。

一、先看政策警告:
Product Authenticity Complaints 产品真实性投诉(商品真伪投诉)

二、警告邮件
由于买家投诉商品的真伪,亚马逊移除了被投诉的ASIN,直到申诉通过才能恢复ASIN在售状态,邮件最底部会告知投诉的类型、ASIN、商品名称。

仿造或假冒

三、申诉思路:
提供您的供应商在过去 365 天内针对本电子邮件末尾列出的 ASIN 开具的发票或收据复印件。
--这些文件应能反映您在过去 365 天内的销售量。
--请提供您供应商的联系信息,包括名称、电话号码、地址和网站。我们可能会联系您的供应商,核实这些文件的真实性。我们不会向任何人泄露您供应商的联系信息。
--您可以隐去定价信息,但文件的其余内容必须清晰可见。为便于我们审核,请突出显示或圈出审核中的 ASIN。
注意:您只能发送 .pdf、jpg.png 或 gif 文件。这些文件必须真实目未经修改。

四、申诉通过邮件:

最后各位卖家在有遇到相关问题的都可以在评论区讨论讨论,我看到会给大家进行回复的!
11 个回复
山风吹耳廓 - 如果快乐很难那么我祝你平安
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