所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon后台操作

如何合并asin?把两个asin所有的属性都改成一样的了,只有商品编码不一样,这个也没办法改了。还是无法合并。有人遇到过相似的问题吗?怎么解决的?

发帖9次 被置顶3次 被推荐1次 质量分0星 回帖互动27次 历史交流热度14.73% 历史交流深度0%
我把同一个货,拆成几个asin发到亚马逊的仓库了。
现在有一个asin已经卖完,想合并其他的asin,提示二者的一个或多个属性不同,无法合并。

我现在把两个asin所有的属性都改成一样的了,只有商品编码不一样,这个也没办法改了。还是无法合并。
 
请问有人遇到过相似的问题吗?怎么解决的?
如果解决不了,我后续的这几个asin怎么办?
  
后续:
把两个asin修改成一模一样的数据之后,大约过了10个小时,两个asin自动合并了,库存更新。
 
出现的问题:
1. 合并后,修改后台价格,但是前台一直无法更新
2. 广告0曝光
处理方法:客服刷新了链接,但依然无法更新价格
猜测:应该是合并出现的问题,新的asin接管了购物车,所以导致前台价格无法更新已经旧asin的广告曝光为0
 
后续:
通过联系客服,现在知道原因了。
合并asin,其实是把两个sku映射到一个asin上面。
所以后台修改价格,前台价格没变,是因为我只修改了一个asin的sku,而另一个没有修改到。那个没有修改到的sku,在前台抢到了购物车,所以就一直显示老的价格。
而曝光是0也是同一个道理,在推广商品的时候,要把合并进来的那个sku添加到推广商品里即可。
 
后续:
第二次合并的时候,找客服用了很久的时间。过了24小时候,再次找客服的时候,才合并成功。合并成功后,库存没有同步过来,又过了差不多15个小时,库存才同步过来。
通过这次的客服沟通发现,每个客服的水平参差不齐。合并asin的时候,有的客服说不能合并,有的客服可以用他们的工具强行合并。我也是找了3个能帮我合并的客服,最后才合并成功。然后遇到了库存没有同步的问题。找客服,也是反应说有各种原因。最后还是等了15个小时,系统同步过来的。
 
后续:
合并最后一个asin的时候,始终无法合并。开了各种case,尝试了很多办法,都无法合并。客服给到的结果是有多个属性不一样,但是他们帮我检查的时候,又找不到哪里不一样了。我个人猜想可能的原因是,我这个asin过早的上传了图和视频(我想拿出去做一下站外的),所以导致系统记录的隐藏属性发生了变化吧。没办法,只能合并变体卖最后一个了。
 
最重要的后续:
合并asin后,无法补货了,提示:此制造商条形码已关联到多个 ASIN。请检查您输入的商品编码(ISBN、UPC 或 EAN)是否正确。
开了很多case后,得到的结论是:因为合并了asin,条形码也合并过来了。(但合并过来的条形码只对应了一个asin啊,不知道是什么逻辑,感觉亚马逊自己都没处理好)。因此,解决办法是:1.把合并过来的asin拆分,这里需要把不同的sku信息修改成不一样的,然后再去拆分。2.自己跟卖自己去补货。因为是跟卖,所以要看之前哪个sku有控制权。所以导致要修改商品信息的话,要把之前合并过来的sku都要修改。有点绕。。
已邀请:
一:如果是父体合并的话,尝试用这个办法:1.检查一下 父体的ASIN的 product type / Group type/ browse node(产品类型/类目/浏览节点)是否跟子体里面这三者是否一致。
开case 让客服帮忙检查 然后让客服帮忙更新为一致就好了。
 
二:如果是ASIN merge的话,尝试用这个办法去进行融合。
1. 在合并店铺不是两个ASIN必须都要有FBA库存。
2. 产品危险品状态需要相同,即使两个ASIN都是非危险品,ASIN1有危险品上传表,上传通过后才显示为非危险品,和ASIN2没传过危险品上传表显示非危险品,两个ASIN危险品属性仍不一致,需要都在上传表通过后才是真的危险品等级一致。
3. 危险品审核必须通过表格提交,没办法通过case提交。
https://assert.wearesellers.com/answer/20240206/dba4454aef96d5083a8da8cc81524acb.png
4. 合并的ASIN没有销售记录也能合并成功。(翻新的两个新ASIN合并成功)
 
合并要素:主要注意ASIN大分类和type一致,且危险品状态都同步通过审核,未触发审核未传过上传表的显示非危险品的也不行。
 
为尽快成功,
注意要素:
1. 直接库存文件创建链接上传,复制黏贴 尺寸,卖点,需要一致,稍微在标题后面添加1,2,3,4,5,避免报错。 后续图片再进行上传。
2. 同时一起上传危险品审核表格,保持危险品状态一致。
3. 融合两个ASIN之间不能互为子体关系,不能有父体关系。
4. 后续merge的时候需要注意需要merge的有:图片,标题,GL,节点, product_type,
Number of Items/ Item Package Quantity/ Number of Boxes Number of Boxes (可都填为1)/颜色/包装尺寸 Item Package Dimensions/再检查一遍编辑页面的危险品审核。其他的可以稍微留意一下(model(这边上传的时候没填写)/matching_catalog_number /version/size/ size_name
(part-number可以不一样。)
4.第一个ASIN1 (融合,不想保留的ASIN); 第二个ASIN (保留)

要回复问题请先登录注册

问题反馈
x 点击咨询