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产品Z划算促销活动的促销价格报错最大值需要低于30天前的产品会折价格(25%),请问怎么恢复促销价格?

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产品近期的最低折扣力度是15%,能正常做15%会员折扣;但是Z划算促销活动的促销价格报错最大值需要低于30天前的产品会折价格(25%);
请问怎么恢复促销价格?(产品没有跟卖,没有出现购物车被抢的情况)
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秒杀价受 was price(中位价)\list price(参考价)\30天最低价(购物车价格)影响,如果秒杀推荐价和你这三个价格有冲突,比如把之前的pd价、deal价错误的抓为30天购物车最低价,则根据围绕这个情况提供相关证据。
当然你可以先找客服开case,调查这个链接促销价为什么被抓为25%的折扣,依据来自哪里,在做对应的申诉。

一般的申诉材料包括:
1.SKU的all order文件,围绕订单售价或成交价,解释你的推荐价如何不合理。

2.SKU订单截图。

3.如果是秒杀价被误抓为基准价(折上折推荐价),提供秒杀价的订单截图,以及后台秒杀活动的截图。

3.如果PD加被误抓为基准价,提供PD组的名字,PD折扣页面截图。

现在秒杀团队回复速度很慢,估计短时间很难改过来。
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