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亚马逊正常二审和扫号二审,给大家分享一下申诉思路

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首先我们要知道,二审是有两种类型的,分为正常二审扫号二审,其申诉方法也是不同,下面介绍一下怎么区分正常二审和扫号二审。两种类型的申诉入口都是一样的。

https://assert.wearesellers.com/questions/20240313/8257f4e63a2365b3dfae0d1f20f1d136.png
 
所以只能通过邮件判断是哪一种类型,只要在申诉框这边能看到“水,电,煤,网账单”等字眼其实就好判断为二审状态,以下是正常触发的二审邮件,邮件中明确提到如何激活账户:

https://assert.wearesellers.com/questions/20240313/1991ed8565f1a471d7d2f84c274a6a67.png
 
正常二审现在处理起来,就算提供不了水电煤账单也是有很多通过案例的,但是在扫号二审方面处理起来的话肯定要棘手的多,是需要提供水电煤账单的,如果卖家提供不了水电煤账单现在又出了一种新型的处理方案,那就是通过触发视频审核 和法人来配合去过这个审核!
 
 
扫号二审:

其实只要卖家在收到二审邮件的时候去申诉,一直没有收到回复信,那其实这个就是扫号二审的一种特征,还有一种情况就是在收到回复邮件的时候,邮件中会提到“第三种协议”字眼,其实这种也就是遇到了扫号二审。扫号就是说你欺诈了,一般是未运营过的新号,很多经验丰富的老卖家用真实资料去注册一样逃不过扫号二审。新入亚马逊的卖家更不必说,可能刚发货账号就死了,货在路上,账号救不回,简直是欲哭无泪。两种邮件很好区分,以下是扫号二审邮件:

https://assert.wearesellers.com/questions/20240313/54d262a91b0ad3b4b7723d66c0de9a8b.png
 
这就是扫号二审的邮件,扫号二审申诉相比正常二审来说是比较麻烦的,但也不是不能申诉。准备好相应的材料也是能申诉成功的。
好多卖家在咨询我的时候都说他们也提交了真实的账单,为什么还是申诉失败?这里就和大家统一回复一下

 1.首先提交的账单必须是真实的,而且必须是水电煤网中的任意两张,许多人问信用卡账单和物业开的物业费与水费的帐单可以不可以,答案是不可以。账单的地址需要和你注册亚马逊店铺的营业执照的地址一致。所以那些申诉失败的可以查一下自己提交的资料是否正确、足够。切记账单要真实。
 
 2.法人可以配合最好,因为可能会触发视频,如果法人不能配合,那么必须要提供真实的账单·。
 
 3.当申诉失败后,首先要检查自己提交的资料是否正确,只要是资料是真实的,审核不过就不要着急,沉住气不断变换材料,再根据要求去准备,去查看自己还缺什么材料然后再去第二次申诉。


 
在结尾给大家总结一下,普通二审没什么好说的了 就讲一下扫号二审吧。处理扫号二审的前提是,准备好完整的真实资料 法人能够配合,前者是为了成功约上视频,后者是为了通过视频,二者缺一不可,大家也要综合自己的店铺情况考虑,如果店不想要了,冻结资金多的话,也是可以出款的,不过也需要法人的配合,可能主要还是怕关联到其他站点吧。今天就讲这么多了,希望对大家有所帮助,如果需要模板的 或者 有不懂的问题欢迎大家在下面留言,我都会壹壹去回答。


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May123456

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有没有人遇到过二次二审的?第一次扫号二审,服务商申诉触发视频验证,视频验证通过后就激活了,才过了两周,账户又收到了二审的邮件,跟第一次收到的一模一样

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