情况是这样：
 
我昨天先是收到了一封这样的邮件 标题是 Important: Re-verify all your disbursement account or deposit method today
邮件内容如下

 
 
 
后台存款方式页面
 

 
后面发现后台也提示需要上传公司章程 验证账户 ，绩效通知里面没有提醒
 
 


 
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现在等于是要验证两个部分的信息 
 
1、身份信息里面需要提交公司章程。
2、验证存款方式需要提供英镑和欧元对应的银行证明信。
 
我的问题是：
 
1、营业执照地址已经更新，但后台没有更新。但是现在后台只能修改营业执照地址，只有提交公司章程的入口，没有提交营业执照的入口。到底操作步骤是按下面客服A的说法，还是客服B的说法？
 
2、而且这次也想把收款彻底换了， P卡换万里汇，不知道会不会影响账号？客服B和客服C都说不会影响。
 
3、这一系列的操作下来，如果是KYC 审核，到底是需要提供一些什么资料？
如果不幸遇到二审又要提供什么资料？
 
 
客服B说的 和 亚马逊官方的KYC指导pdf文件说的 不一致。
亚马逊官方的指导是说要法人地址证明资料要显示法人姓名，居住地址，签发日期。
文件可以是：
1）银行证明信，
2）个人/公司的银行账户综合信息查询凭证扫描件
3）发票
4）手机缴费账单或者收据 {这里PDF付了一张电信的增值税普通发票，但是是公司抬头的} 这里有点奇怪，如果是法人地址的证明资料，那怎么显示的公司抬头，不应该是法人姓名嘛？}
5）公共事业账单或者收据（天然气、水、电、电视、互联网、手机或者固话
6）房产或者物业管理公司提供的账单
7）居住许可证
8）社会保障收据，及养老保险，医疗保险单据等
 
 
下图是客服B说的，主要是要提供法人的身份证明 或者 地址证明。也就是说不一定非要 人名和地址 两个都显示。


 
因为法人不是我自己，现在可行最快最可行的是，提供的是手机缴费单的发票。但是不知道是否行得通。

在中国移动app上 如果开给个人，无法显示地址。如果开给企业，那就只能 发票抬头写法人名字，税号写身份证号，单位号码写手机号，单位地址可以写法人居住地址。不知道这样操作是否可以？（如下图所示，名字和地址都能显示出来）

我还看到有一个办法，就是去移动营业厅，说要开话费充值的发票，要他们在电脑上新增一个购货方信息，名字，电话号码，地址 写法人居住地址（不是修改备注，是修改购买方信息）
 

 
5、还有一个很奇怪的地方，我在后台看不到主要联络人和受益人的居住地址了，也没有编辑的页面。这个地址还是注册账号的时候填的，地址我是知道的。但是可能无法保证开出来的账单一字不差。

请问要怎么样才能看到这个地址呢？客服B说她那边也看不到这个地址了。照理来说是可以看到的。
 

 
 
 
 
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目前开了3个case得到的回复都有一些不同。客服C感觉啥都不懂，把case转给审核团队了。
 
客服A 个人感觉这个最专业 但是是邮件case 回复比较慢
 1. 审核团队的验证是逐步进行的，【身份信息】页面哪个窗口开放了，就先提交哪个窗口。至于其他尚未进行修改的部分，留待之后修改。 
2. 当前【身份信息】页面窗口，仅开放‘’公司章程‘’上传文件的权限，您只需要上传最新版‘’公司章程‘’即可。 
3. 变更了的地址信息，在审核团队验证通过了‘’公司章程‘’的验证之后，会通过新邮件联系您，要求您修改经营地址。【身份信息】页面的修改权限是逐步开放，请悉知。 
4. 身份验证信息都通过之后，再处理存款方式验证。用更新后的地址去提交银行证明信。（忘记问这个客服彻底换收款账号的事了，但是问了客服C 是说可以换收款，后面我又回复了这个case，等客服A回复）
 
客服B
提交公司章程之后，然后换新的收款，提供新地址的银行证明信。她说当前我的账户就是处于验证中，这些都会一起验证的。