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求助:后台收到商品政策合规性问题的警告,新卖家不知道该如何处理?我自己填写的这个申诉内容是否有提升的空间。看大家讨论POA的帖子,但是我这个仅仅只是一个输入框好像还没到POA的程度?如何解决这问题

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背景:我是去年入行的新卖家,目前就自己一个人在做亚马逊美国站。近期又三款新品上架,有找服务商上了几条直评以及刷了几单免评订单(一条链接八九单)。之前也有做过直评和免评,但是没有做过其他类型的违规操作。
 
遇到的问题:今天打开店铺发现收到了商品政策合规性警告,原因写的是销售政策和卖家行为准则(操纵搜索结果或销售排名),但是点击申诉按钮后显示的原因又变成:您因试图操纵销售评分、反馈或评论而收到违反政策的通知。打电话给客服,客服也没有告知我具体是因为什么操作导致的警告。我试着点进去申诉页面进行填写,大概填了一下还没有提交。
 
求助的内容:

1.因为是第一次遇到这种情况,所以想问问大家,这种警告严重性大概是什么程度的。
2.想知道是哪个操作引起的这个警告。
3.该如何解决这个问题?我自己填写的这个申诉内容是否有提升的空间(我在论坛里看大家讨论POA的帖子,但是我这个仅仅只是一个输入框好像还没到POA的程度?)

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