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Payoneer网银转款常见问题汇总
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为了方便大家更清晰的知道如何将Payoneer账户中的钱网银转到国内，以及相关的费用，特制作此说明，希望能帮助到大家。
1. 如何在Payoneer后台添加国内银行信息+网银转款+国内提现？
可以在土豆、腾讯等视频网站或微信公众号搜索“Payoneer”，有对应的视频指引
2. 添加国内银行卡时，有一个“银行账户描述”，怎么填写？
这个主要起备注作用，以防您后续添加多张国内银行卡弄混了。您可以用英文，按方便自己记忆的内容填写。最多可以在Payoneer后台添加3个国内银行卡。
您绑定在Payoneer后台的银行卡，将会以您的“账户描述”内容显示在后台。
3. 提现时，“需要转账的金额”和“提款描述”怎么填写？
1) 需要转账的金额，就是您希望转款的美元金额。
2) 提款描述，简单写您的入账资金是从哪里入账的就可以了。比如大家转款亚马逊入账的资金，记得可以写“Amazon payment”或“Amazon withdraw”等等。描述清楚就可以了。
4. 手续费怎么扣？汇率怎么算？
1) 从Payoneer网银转款到国内银行卡，最多收1.2%——现在转款资金中扣去1.2%。当累积入账金额达到一定标准，会有相应的减免，最多减免到低于1%
2) 若选择人民币到账（在添加国内银行卡时，选择CNY），兑换汇率是按照中行当日现汇买入价兑换的，没有汇损，也不受5w美金的结汇限制。
3) 中行汇率的查询网站：（搜索关键字“中行外汇牌价）：http://www.boc.cn/sourcedb/whpj/，牌价选择“美元”就可以查到各时间点的买入价/汇率了。8月12日的中行汇率是6.4141。
5. 假设我转款500美元到国内银行卡，到底能收到多少钱？
为方便计算，假设中行汇率是6.00。那么您将收到50098.8%6=2964元。达到相应的累积入账金额，手续费会有相应减免。
6. 网银转款后，大约几天能到国内？
2-5天（不算周日），以往反馈，一般是第二天钱就到国内卡里了。
7. 我可以添加与P卡用户不同名的国内银行卡吗？比如转款到我老婆的银行卡里？
可以，但如果添加不同名的银行卡（比如您爱人），在添加银行卡到Payoneer后台之后，会收到Payoneer的邮件，让您提交您爱人的身份证证明扫描件/照片等作为佐证，提交后，就可以验证、转款了。
8. 长期使用，或者我是大客户，有什么手续费优惠？
1)新账户：各币种入账免费 ，提现1.2%；
2）若使用Payoneer外币直接VAT免费，支付物流费、ERP费用均低于1%，Payoneer账户间转款免费。
注，
1）算“总账”一直是Payoneer最大的服务特色，亚马逊卖家经营多站点，需要有美元、欧元、英镑、日元等一一对应的收款账户，这些账号的资金流水不断累加，总额每到达一个金额阶梯，即可自动获取Payoneer更低的费率支持，没有时间、平台限制，优惠永久有效。
举个例子，即使新开户卖家月流水5万美金，只要持续积累流水最终也可获得低于1%的费率，且永久不反弹。中小卖家拿低费率很难，这是最有效的一种办法。一旦卖家获得Payoneer较低的费率优惠，则所有币种同步享有该“特权”。
2）目前通过payoneer欧洲、英镑银行账户收款的账户，本身入账是免费了
3）若您月入账超过10w美元，也联系我们的大客户经理,我们会尝试为您提供优惠。
更多问题，欢迎电话联系我们的客服
1. Payoneer中文热线电话更新（记得准备好您的Payoneer客户ID，根据语音提示输入）：
400热线： 400-841-6666
香港：+852-5803-9673
台湾：+886-2-7741-7935
热线开通时间：周一到周四9:00 - 20:00，周五9:00 -17:00。
2. 您也可登陆网址，https://payoneer-zh.custhelp.com/app/chat/chat_launch，选择在线聊天，中文客服会尽快回复您并解答疑惑。
3. QQ/微信：2980441597
1. 如何在Payoneer后台添加国内银行信息+网银转款+国内提现？
可以在土豆、腾讯等视频网站或微信公众号搜索“Payoneer”，有对应的视频指引
2. 添加国内银行卡时，有一个“银行账户描述”，怎么填写？
这个主要起备注作用，以防您后续添加多张国内银行卡弄混了。您可以用英文，按方便自己记忆的内容填写。最多可以在Payoneer后台添加3个国内银行卡。
您绑定在Payoneer后台的银行卡，将会以您的“账户描述”内容显示在后台。
3. 提现时，“需要转账的金额”和“提款描述”怎么填写？
1) 需要转账的金额，就是您希望转款的美元金额。
2) 提款描述，简单写您的入账资金是从哪里入账的就可以了。比如大家转款亚马逊入账的资金，记得可以写“Amazon payment”或“Amazon withdraw”等等。描述清楚就可以了。
4. 手续费怎么扣？汇率怎么算？
1) 从Payoneer网银转款到国内银行卡，最多收1.2%——现在转款资金中扣去1.2%。当累积入账金额达到一定标准，会有相应的减免，最多减免到低于1%
2) 若选择人民币到账（在添加国内银行卡时，选择CNY），兑换汇率是按照中行当日现汇买入价兑换的，没有汇损，也不受5w美金的结汇限制。
3) 中行汇率的查询网站：（搜索关键字“中行外汇牌价）：http://www.boc.cn/sourcedb/whpj/，牌价选择“美元”就可以查到各时间点的买入价/汇率了。8月12日的中行汇率是6.4141。
5. 假设我转款500美元到国内银行卡，到底能收到多少钱？
为方便计算，假设中行汇率是6.00。那么您将收到50098.8%6=2964元。达到相应的累积入账金额，手续费会有相应减免。
6. 网银转款后，大约几天能到国内？
2-5天（不算周日），以往反馈，一般是第二天钱就到国内卡里了。
7. 我可以添加与P卡用户不同名的国内银行卡吗？比如转款到我老婆的银行卡里？
可以，但如果添加不同名的银行卡（比如您爱人），在添加银行卡到Payoneer后台之后，会收到Payoneer的邮件，让您提交您爱人的身份证证明扫描件/照片等作为佐证，提交后，就可以验证、转款了。
8. 长期使用，或者我是大客户，有什么手续费优惠？
1)新账户：各币种入账免费 ，提现1.2%；
2）若使用Payoneer外币直接VAT免费，支付物流费、ERP费用均低于1%，Payoneer账户间转款免费。
注，
1）算“总账”一直是Payoneer最大的服务特色，亚马逊卖家经营多站点，需要有美元、欧元、英镑、日元等一一对应的收款账户，这些账号的资金流水不断累加，总额每到达一个金额阶梯，即可自动获取Payoneer更低的费率支持，没有时间、平台限制，优惠永久有效。
举个例子，即使新开户卖家月流水5万美金，只要持续积累流水最终也可获得低于1%的费率，且永久不反弹。中小卖家拿低费率很难，这是最有效的一种办法。一旦卖家获得Payoneer较低的费率优惠，则所有币种同步享有该“特权”。
2）目前通过payoneer欧洲、英镑银行账户收款的账户，本身入账是免费了
3）若您月入账超过10w美元，也联系我们的大客户经理,我们会尝试为您提供优惠。
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1. Payoneer中文热线电话更新（记得准备好您的Payoneer客户ID，根据语音提示输入）：
400热线： 400-841-6666
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台湾：+886-2-7741-7935
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2. 您也可登陆网址，https://payoneer-zh.custhelp.com/app/chat/chat_launch，选择在线聊天，中文客服会尽快回复您并解答疑惑。
3. QQ/微信：2980441597
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