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鸽鸽FANS - 连姐夫都羡慕的老牛马
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鸽鸽FANS - 连姐夫都羡慕的老牛马
赞同来自: jackyin 、 邱名2021 、 小小jon 、 童叶萱的向日葵
仅从US站点给些个人建议,附件装箱单模板自取(救救孩子的声望值)
1. 提交调查时上传货代给你的签收单/提货单,这里只是开启调查。一般亚马逊不会去看,会按流程给你发送以下信息 ↓
①如果你是供应商,提供从制造商那采购的商业发票,列出的信息都要涉及到;②如果你是制造商,需要提供装箱单,也是列出的信息都要涉及到。
*制造商的装箱单模板附件作为参考,商业发票这个咱还是实打实去弄吧,自己做的是有被驳回的风险。
2. 回复亚马逊的时候,建议不要只传一个装箱单,还需要上传能证明你是制造商的证明,比如营业执照副本,生产许可证明,ISO质量认证体系等等 ↓
3.上传完一般情况下都会收到索赔成功的邮件。↓
- 以上只是US站点的索赔过程,看似很简单,但是涉及到丢件比较多的情况下,建议有实力可以让PSS或付费经理介入调查,同时还需要跟货代去来回扯皮。
- 对于欧洲货件差异调查来说,祈祷别碰到一上来就问你要过去365天的销售记录。不然劝你与其浪费这时间,不如听下我家鸽鸽的Rap。