社区 发现 Amazon 亚马逊政策case-操纵评论-72小时内...
亚马逊政策case-操纵评论-72小时内需处理,如不处理将会停用店铺,本篇文章告诉你什么行为会收到警告!
一般操纵评论被封邮件近期出现较多的一种如上图!
如遇到以上问题,首先最重要的就是找准原因:
以下为一些常见的违反亚马逊评论政策的违规操作。
1. Facebook,微信群组免费或大折扣送测;
2. 站内信要求客户留好评删差评(留言中带有review,feedback,positive,delete容易触发);
3. 站内信针对留好feedback的顾客留评(即使站内信没有诱导性也是违规,因为不符合无差别索评)
4. 找专业的S单服务商获取好评;
5. 在折扣网站放折扣码获取好评(不要求留评或者不引导留好评是合规的);
6. 通过合并拆分变体的形式操纵评分(合并僵尸,直评再合并等都属于此类);
7. 通过包装中的好评卡或返现形式诱导好评;
8. 用自己的买家账号给自己留好评或者给对手留差评;
以上应该囊括90%以上的操纵评价的违规方法,可供参考。这里的重点就是找准原因,准!!!
那么申诉信应该从哪些方面来写呢?
1.提供出买家账号信息或者第三方服务商信息;证明和第三方服务商合作的具体证据,比如邮件,收据等;列出亚马逊网站上还存在的违规评价(材料要求:提供的材料最好能够明确体现重点信息,包括聊天记录,付款截图等)
2.详细撰写POA(行动计划书)以承认错误为主要思路,并列出整改计划
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