社区 发现 Amazon 违规变体大量扫号?是误判吗?该怎么申诉呢...
违规变体大量扫号?是误判吗?该怎么申诉呢?
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举个例子来说,有些卖家可能会将不同颜色、尺寸或者功能的产品合并成一个变体,以便更好地展示和销售。但是,如果这种合并方式违反了亚马逊的规定,比如合并的产品并不属于同一个品类或者并不具备相同的属性,那么亚马逊就会认为这种变体是违规的,并会将其停用。
当变体被停用后,卖家就无法再正常展示和销售这些产品了,这无疑会给卖家带来不小的损失。更严重的是,如果违规情况验证或者频繁,卖家的账户甚至可能会被亚马逊封禁,这就更麻烦了。
因此,作为亚马逊卖家,一定要仔细了解和遵守平台的规定,在创建变体时要慎重考虑,确保合规合法。如果不幸遇到了违规变体停用的情况,也要及时查找原因并进行申诉,以便尽快恢复产品的销售。
违规变体的申诉:
违规变体申诉是一个需要谨慎处理的过程,以下是具体的申诉步骤:
1.查询警告信息:首先,你需要仔细阅读亚马逊发出的违规警告邮件,确保理解违规的具体问题和涉及的变体。理解违规原因是解决问题的关键,因此请务必全面排查可能导致违规问题的行为。
2.解除或删除违规变体:针对警告中提到的ASIN,你需要去后台进行必要的调整。这可能包括修改产品描述、图片或整个变体的组合。确保你的修改能够解决亚马逊指出的违规问题,有时候甚至需要删除那些无法调整到合规状态的变体。
3.撰写有效的行动计划书(POA):完成上述步骤后,你需要撰写一份详细的行动计划(POA)。在这份POA中,你需要:
- 清楚地说明具体的违规行为是什么,以及这些违规行为是如何发生的。
- 详细描述你已经采取了哪些具体措施来解决这些违规问题,例如如何调整变体列表,以及对具体内容进行了哪些修改。
- 阐述针对本次违规,你未来将采取哪些预防措施,以确保不再出现同样的问题。
请注意,申诉过程中不要过分依赖网上的“通用模板”,因为每个卖家的情况都是不同的,单一套模板并不能保证成功,同时,如果你确定自己没有任何违规,属于亚马逊误判的话,也可以在申诉中明确指出并提供证据。
此外,有时候卖家可能并没有实际违规,但由于亚马逊的系统误判或人为错误,导致变体被判错误停用。这种情况下,卖家需要及时申诉,提供充分的证据来证明自己的合规性。
无论是哪种原因导致的违规变体错误停用,卖家都应该认真对待,并及时查看并调整自己的listing,确保所以ASIN都符合亚马逊的规定。
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