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求解决方案,被亚马逊判定为滥用变体导致店铺停用,账号还能救回来吗?

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店铺很长一段时间都没有操作过合并变体之类的操作,合变体都是在其他账号操作的,但是今天突然收到了绩效导致账户停用,有没有大佬遇到过这种情况?账号还能救回来吗?求一份这个的解决方案或者申诉方向
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赞同来自: 玉面小飞马

目前的信息来看,有收到一次变体违规就封店的,有承认一次后第二次收到封店的,也有第三次封店的。前段时间还传出一个亚马逊叫SPI的系统,这个系统据说会累计历史违规行为,累计次数太多就会封店。不排除封店就和这个SPI系统有关,被累计违规绩效了。只有申诉以误判角度的,亚马逊才不会记录为违规变体绩效。
 
我个人建议是可以先按误判的角度去申诉,我们前段时间也自行申诉成功过一个为违规变体,以误判角度申诉通过的。围绕产品本身,变体主题,变体名称去做申诉。误判角度可以参考这个文章的思路去做申诉:https://mp.weixin.qq.com/s/KHUy8iAfq9Lz1XukDbkF2Q 。亚马逊邮件这里也提出来,误判的是可以申诉的,这是一个切入点。
 
https://assert.wearesellers.com/answer/20240408/0fe6e34bbfe59f811988e948160d7eeb.jpg 其次,“店铺很长一段时间都没有操作过合并变体之类的操作”,你可以以这个角度做切入。提供相关的模板batch ID,证明你没有进行违规变体的操作(不要提及最近),用其它人操作合并违规变体的角度去做申诉。

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