被英国本土店跟卖反过来威胁了,此前使用售假名义投诉对方,之后写了两封POA给我,现在开始威胁我了。如何最为妥善的解决呢?撤诉是否会导致品牌滥用?

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亚马逊英国站,本人已备案R标。 跟卖是英国本土店,看名字应该是中东人移民英国的。
 
这个跟卖1月份的时候,来跟了一次,本人找人下了测试单,结果跟卖发完货之后就没再跟了,算他跑得快。
 
前几天这个跟卖又来了,这次直接用售假名义把他投诉掉了。
 
投诉之后,开始写了两封POA给我,见我没反应,现在开始威胁我了。
附图.jpg

 
 
现在问题是:
 
1  撤诉是否会导致品牌滥用? 我这个品牌之前没有投诉过别人,这也是第一次投诉成功。之前群里有卖家投诉过跟卖,撤诉之后就品牌滥用了。
 
2 是否需要考虑和解撤诉? 跟卖会给钱和解吗?如果要和解,要多少钱合适?
 
3 把威胁信息举报到亚马逊是否会有用 ?应该通过哪个路径举报?
 
4 大家有没有遇到过类似被威胁的情况?都是怎么做的?
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1.不会,达成和解后撤诉是正常商业行为,品牌滥用一般是通过非正常手段或非正确渠道投诉了对方,被对方提交证据给亚马逊后驳回了投诉。
2.这个看你个人,如果想避免对方死缠烂打,可以提出让对方赔偿后撤诉。一般按照对方销售额+一定量的惩罚性赔偿来定具体金额。
3.如果是你截图里的这段话,举报给亚马逊没用,因为对方威胁投诉是他的自由,并无涉及到人身攻击或人身安全。
4.一般这种个人小店基本拿你的投诉是没办法的,因为如果他有办法的话早就去弄了。你就算不理睬他,大概率也是不了了之,对方也不会真的报复你,毕竟有这功夫还不如想办法去减少自己的损失。
如果你害怕对方鱼死网破,就联系他开个和解金条件,他会主动联系你谈,估计会给个很低的回价,你可以顺水推舟接受,也可以再谈谈。谈妥后和对方签个停止跟卖的协议,撤诉。
 
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