社区 发现 Amazon 欧洲站在同步多变体新品的时候,总是出现系...
欧洲站在同步多变体新品的时候,总是出现系统同步时创建的父体,怎样才能欧洲全站点使用自己创建的父体?
我在德国站创建了变体新品,四个颜色,在德国后台的编辑各个站点的价格后就自动同步到欧洲其他站点,但发现其他站点没有父体,开case问客服,说系统已经自己创建了父体,我在后台库存页面是看不到。
开case叫客服删除,客服说我的商品没有库存,不在销售,删除不了。等到货后欧洲所有站点已经在售了(除了英国站),我让客服帮我删除了除了英国站以为的所有系统创建的父体(通过后台的更新变体系列查,确实已经删除了系统创建的父体)。英国站我很早就开通了欧洲到英国的远程配送,但商品在德国站销售后还是显示没有库存,所以就删不丢。
删掉后我首先在法国站用德国相同的父SKU和父ASIN去组建变体,但法国站只能生成德国站一样的SKU,重新生成了新的父ASIN,与德国站不一样。这样后面的评论肯定是不能共享的。(我用库存加载工具把法国的父体删除了)。
问题:
1、我现在怎么操作把德国站点的父ASIN和父SKU与其他欧洲站一样?
2、如果我用“多商城商品信息模板”在德国站重新上传,这样可以把德国的父体的sku和ASIN与其他各个站点同步起来吗?
3、德国站我有库存,而且商品是在售的,怎么样把商品库存同步到英国,我已经开启了欧洲到英国的远程配送,我上个月的类似的新品是可以从德国的库存同步到英国的。在英国销售的。我开case问客服说产品受限,类似的产品怎么就不行了,客服说帮我提交申诉。
有的客服说商品刚到,需要等一段时间,系统会同步过去,我也不知道到底怎么样处理,很迷惑?
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