社区 发现 Walmart 沃尔玛因为On Time Deliver...
沃尔玛因为On Time Delivery OTD不达标的原因被封禁了 跪求各位大佬如何申诉?申诉信应该包含哪些方面? 应该如何阐述? 是否有模板可以参考
现在账号暂时被封禁 要写申诉信来恢复账号 所以我这边有2个问题想请教大家
1. 因为OTD的问题被封禁的账号 拿回来的可能性大吗?
2.我的申诉信应该包含哪些方面? 应该如何阐述? 是否有模板可以参考,求求哪位大佬可以指点一下,万分感谢,请大佬喝咖啡。
跨境电商人的科学世界,
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3 个回复
匿名用户
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2、申诉信要包括这些内容
1.解释问题的根本原因
2.你将采取哪些措施来解决该问题
3.你将采取哪些措施来避免将来问题再次发生
主要还是要看你针对OTD不达标的订单的原因分析,要挨个列出来说明一下,可以看附件的申诉思路,沃尔玛要求OTD准时交付率14天内不能低于95%,这个其实和亚马逊的准时交付率的申诉差不多的,申诉内容也可以参考第二个里面的亚马逊poa
最后祝你申诉顺利!