社区 发现 Amazon 增强视频认证全攻略:注意事项与常见问题解...
增强视频认证全攻略:注意事项与常见问题解答
什么是增强视频认证呢?
亚马逊增强视频认证是一项增强的安全措施,要求卖家完成额外的身份验证审查,以确保在亚马逊商城销售商品的资格。这一流程主要是为了确保卖家身份的真实性,并防止欺骗或非法活动的发生。视频过程中,亚马逊会要求卖家预约视频通话,并在审查期间提交身份证原件和营业执照原件,通话时长大约在20分钟左右。若卖家未在14天内预约视频通话将会失去在亚马逊销售商品的资格。
遇到了视频认证的注意事项:
1、准备充分:在预约增强视频认证前,要确保店铺信息,法人资料以及其他相关文件都是最新最真实准确的。准备好可能被问及的信息,收到邮件通知不要慌,务必做好准备培训好法人再进行视频认证。
2、环境要求:环境干净整洁、明亮、背景简单,同时确保网络链接稳定正常,以免验证过程中出现中断;
3、配合验证人员:视频验证过程中,积极配合验证人员的要求,如实回答问题,不要试图隐瞒或者提供虚假资料;
常见的问题:
1、身份核实问题:
您能提供身份证原件并展示正反面吗?
您确认提供的身份证是否与亚马逊注册时提交的信息完全一致吗?
2、营业执照核实:
您能提供营业执照原件吗?
您确认营业执照上的公司名称、地址、法人等信息与亚马逊提交时的资料完全一致吗?
3、账号与运营信息:
您店铺主要经营销售哪些产品?
您描述一下您店铺的运营模式?
您的店铺是否涉及品牌备案或者授权?
4、供应链与物流问题:
您的产品从哪里采购的?
您能提供采购合同、发票等证明文件吗?
您的货物如何运输到亚马逊仓库的?
5、财务和税务信息:
您能提供与亚马逊账户关联的银行账户信息吗?
您的店铺税务登记情况如何?
6、品牌与知识产权:
您是否拥有销售产品的品牌或者品牌授权?
您能证明您销售的产品不触犯第三方知识产权吗?
7、仓库与仓储:
您目前有多少库存?
您的库存时如何管理的?
8、账号安全与合规性:
您的账号是否曾经被警告或者暂停过?
您是否了解并遵守亚马逊的所有政策和规定?
以上问题汇总都是我这边根据各大卖家以及自己遇到的问题进行了一个总结,如有遗漏的欢迎来评论区留言交流。
0 个回复