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店铺后台出现一个警告,资金也不能正常提款,这究竟是什么情况呢?

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最近很多卖家反馈自己店铺后台莫名出现了一个警告而且资金也不能正常提款,仔细查看发现是收到了库存真实性视频审核的邮件,那究竟为什么会出现这种情况呢?我们又该如何处理呢?

我们先看下卖家们收到的邮件:

https://assert.wearesellers.com/questions/20240528/5f5b5651cd7fd43bcf51d8a206ab1ce6.jpg 邮件中显示“之所以采取此措施,是因为我们认为您的账户或相关账户涉嫌参与欺骗性或不合法活动(例如销售假冒商品库存,因此侵犯了知识产权)”这种就是属于库存真实性审核,亚马逊怀疑我们的产品售假,调查我们的FBA库存。

我们想要证明账户和库存的真伪性,就需要让法人去配合参加视频,视频通过我们这个审核就通过了,如果视频失败的话我们这个店铺审核不通过就会被关店,而且还有一点值得注意的是这个库存真实性视频审核遇到的是即时视频,提交完资料直接就进入了视频阶段,如果没有好好准备的话就会导致视频失败店铺被关。

https://assert.wearesellers.com/questions/20240517/c0da32208ec4af54250eedc29d953d52.png
 
通过邮件我们可以看出库存真实性审核触发的是属于虚拟视频,做亚马逊卖家都很清楚这个难度是很高的,需要对法人进行全方位的培训,问的问题是比较多的,也很细致,我们之前在处理这个视频的时候最长时间可以达到五十多分钟,而且这个视频机会只有一次,一旦视频失败店铺就挂了,根据我们以往通过的库存真实性视频审核总结了一份关于此问题的文档,如果有遇到这类情况的卖家欢迎评论交流~
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freedom1go

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协议三,基本等于账号没了,这个账号应该是买的吧

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