社区 发现 Amazon 北美店铺多个ASIN被误判为杀虫剂，如何...
北美店铺多个ASIN被误判为杀虫剂，如何解决，产品不是杀虫剂 ，类目同行也有被误判的，应该是系统扫号，不是人为恶搞。
发帖8次
被置顶3次
被推荐0次
质量分1星
回帖互动97次
历史交流热度17.45%
历史交流深度0%
店铺多个ASIN被误判为杀虫剂，如何解决，产品不是杀虫剂 ，和杀虫完全无关，类目同行也有被误判的，应该是系统扫号，不是人为恶搞。
目前已经做的操作：
1、把美国，加拿大，墨西哥，巴西的ASIN全部用库存加载工具删除，48小时后重新上传。 上传的时候只填写了几个关键词。
2、已经开CASE让客服去恢复， CASE是这样发的：我的产品是一款XXX，不属于杀虫剂产品 但是ASIN被系统错误判定为杀虫剂，请帮我转接相关专业团队解除限制，谢谢。
3、中英文CASE都发了，但是客服的回答是：我们收到了您提交的下列 ASIN，我们已确定这些列表目前没有任何限制。以下列表在亚马逊商店处于活动状态。
开了好几次CASE客服都说ASIN没有受到限制，但是产品编辑点进去的时候依旧显示是杀虫。
请问大神要如何操作，才能解决。
目前已经做的操作：
1、把美国，加拿大，墨西哥，巴西的ASIN全部用库存加载工具删除，48小时后重新上传。 上传的时候只填写了几个关键词。
2、已经开CASE让客服去恢复， CASE是这样发的：我的产品是一款XXX，不属于杀虫剂产品 但是ASIN被系统错误判定为杀虫剂，请帮我转接相关专业团队解除限制，谢谢。
3、中英文CASE都发了，但是客服的回答是：我们收到了您提交的下列 ASIN，我们已确定这些列表目前没有任何限制。以下列表在亚马逊商店处于活动状态。
开了好几次CASE客服都说ASIN没有受到限制，但是产品编辑点进去的时候依旧显示是杀虫。
请问大神要如何操作，才能解决。
倒计时：
12 个回复
匿名用户
赞同来自: SeaSea
误判原因：基本是触发了敏感词，所以删除敏感词汇。
敏感词源：自查下
Anti- 开头的（防/抗）， disinfect（消毒）, repel insects（驱除昆虫）, remove allergens（消除过敏源）,prevent bacteria（预防细菌），Antibacterial（抗菌），mildew resistant（防霉），Anti-flu（抗流感），Ultraviolet light/UV（紫外线），germs（细菌），安全，无毒，无害，不致伤，纯天然，消毒，去除过敏源等。“non-poisonous", “non-injurious”, “harmless”, “non-toxic”, or “all natural”Non-slip, Anti-Fouling, Easy cleaning, Heat-resistant, Flame retardancy, Wear-resisting, Not fade
【解决方案】：
一般判定为杀虫剂等类似的Restrict ASIN, 后台的产品编辑页面是无编辑权限的，直接用模板去刷，效果也一般般。
Step1——先删受限ASIN：
先彻底删除Restict ASIN 后，间隔一段时间，（官方回复是24小时以上，个人是10几个小时应该还可以缩短，看谨慎程度了）在模板重新上传没有敏感词汇的商品信息。
表格路径：
批量上传商品—下载库存文件—库存文件—库存加载工具
内容填写（Inventory Loader Template的表）：
（1）”SKU”栏为商品SKU；
（2）”add-delete”栏填写字母” x ”；
（3）”另存为”文本文件（制表符分隔）”文件；
（4）”上传该文本文件！！！注意文件类型 ”选择”库存加载工具”，OVer！等待24小时，再接下来对商品进行恢复！
Step2——使用模板更新：
在后台【库存--批量上传商品--下载库存文件】根据商品的类目选择对应的，选择高级版，生成模板：https://tiny.amazon.com/lwqd1750/sellamazlistdown
名为”Template”的工作表，填入：
（1）”Seller SKU”栏填写商品原有的SKU；
（2）”Update Delete”栏填写”Update”；由于商品已经删除，因此选择Update
（3）”Product ID”栏填写商品原有的ASIN（如：B0XXXXXXXX）; 不能填写UPC号
（4）”Product ID Type”栏手动输入填写"ASIN"；不能选择UPC
（5）填写其他必填信息，如”Product Name”、”Product Description”、” Key Product Features/Bullet point”等等；
（6）还有数量和记数类型那， Count
（7）模板填写之后，另存为为“文本文件（制表符分隔）在正常上传，文件类型—库存文件
Step3——等待：
静待处理结果，很快的，
在库存管理那，Refresh刷新商品信息即可！
如果还是不行，可以找服务商看看